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Conseiller clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Depuis plus de 15 ans, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. C'est dans un contexte de forte croissance que Fortuneo poursuit son développement en renforçant significativement ses positions à l'échelle Européenne (France, Belgique, Suisse, Luxembourg…).

Grâce à son expertise solide, la puissance de sa marque et sa notoriété croissante, Fortuneo incarne la banque en ligne de demain et place la satisfaction client au cœur de ses actions.  

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle de particuliers

Intitulé du poste

Conseiller clientèle H/F

Profils secondaires

Commercial - Relation clientèle - Accueil commercial et service

Contrat

CDD

Description de la mission

Dans le cadre de nos projets de croissance, nous recherchons un Conseiller Clientèle Banque (H/F) chargé de conseiller les clients sur notre gamme de produits financiers (Banque, assurance automobile et Assurance-Vie, Assurance Auto).

Après une formation approfondie à notre métier et à nos produits, vous intégrerez le Service Clients et aurez pour principale mission la prise en charge de la Relation Clients.

Vous répondrez avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone ou par mail sur les thématiques banque et assurance.

Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients

Profil

De formation supérieure de Bac +2 à Bac +5 validée, vous disposez d'une première expérience professionnelle idéalement dans la relation client (stage et alternance compris). Vous êtes doté d'excellentes capacités relationnelles, d'un solide sens de l'écoute et d'une réelle appétence commerciale, alors rejoignez-nous!

Votre goût du challenge, votre dynamisme, votre réactivité et adaptabilité vous permettront également de mener à bien vos missions.

Plus qu'une expérience c'est votre personnalité qui fera la différence, car une formation complète à nos métiers et nos produits vous sera dispensée en interne.

Poste en CDD de 6 à 18 mois.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, BRETAGNE, FINISTERE

Lieu

Guipavas - 380 rue Antoine de St Exupéry

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

Débutant