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Chargé de clientèle de particuliers H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le Crédit Mutuel de Bretagne est l'un des tout premiers réseaux bancaires en Bretagne. Il regroupe 3 063 collaborateurs, compte 336 points de vente, 47 Pôles Expertise et 6 Centres de relations clients, au service de 1,8 millions de sociétaires et clients.

Nous offrons de larges perspectives d'évolution et de réelles opportunités à tous les collaborateurs possédant un bon relationnel et ayant le goût du challenge pour répondre aux enjeux de la banque de demain et relever les nouveaux défis qui se présentent à nous.

Toujours en recherche de nouveaux talents pour accompagner notre développement en matière de service client et de banque digitale, nous recrutons pour cela environ 200 personnes par an. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !



  

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle de particuliers

Intitulé du poste

Chargé de clientèle de particuliers H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Les 336 agences du Crédit Mutuel de Bretagne sont réparties dans les 4 départements suivants : Côtes d'Armor, Finistère, Ille et Vilaine et Morbihan.
Le CMB s'appuie sur un fort ancrage territorial et propose une gamme complète de produits et services à ses clients (compte courant et services associés, épargne et placements, crédits, assurances, prévoyance).
En tant que conseiller bancaire vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clients « particuliers » au sein d'une de nos agences.
Accueillir les clients et prospects, détecter leurs besoins, les conseiller, et commercialiser les produits et services de notre gamme sont autant de missions qui vous seront confiées. Vous aurez également pour mission d'instruire, d'analyser les dossiers de financement, et de prendre les décisions optimales dans le cadre des délégations qui vous seront attribuées.
De plus, vous aurez la possibilité de prendre en charge les demandes concernant le volet privé de nos clients professionnels, ce que nous appelons « le particulier du professionnel ». Cela vous permettra d'entrer en contact avec cette typologie de clientèle. Quel intérêt à cela ? A terme vous aurez la possibilité d'accéder à la gestion de portefeuille de clients professionnels ou agricole au sein de l'un de nos pôles d'expertise.

Profil

Diplômé d'un Bac + 2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particulier au sein d'une banque de réseau.
Organisé et perspicace, vous avez le goût de la vente, une écoute active et un réel sens du service client.
Doté d'un sens aigu de la négociation, vous savez être persuasif et convaincant.
Votre dynamisme et votre pro activité sont des atouts qui vous permettront d'évoluer vers des postes d'expertise ou de management.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, BRETAGNE

Lieu

Agence

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

3-5ans