Chargé(e) de relations indemnisations corporelles (Nantes - Alternance) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.  

Description du poste

Contrat

ALTERNANCE

Votre mission

Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations indemnisations corporelles en alternance à Nantes à partir de septembre 2024.


Vous recherchez une alternance avec des missions diversifiées dans le cadre d’un diplôme en assurance dans un service corporel, alors rejoignez notre équipe dynamique !


Après une formation en interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :

  • Gérer les dossiers corporels amiables.
  • Réaliser l'accueil téléphonique des assurés et des victimes avec la plus grande convivialité
  • Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.
  • Gérer et consolider la relation client lors de la gestion du sinistre
  • Savoir se prononcer sur des garanties contractuelles (protection des accidents de la vie et de la garantie scolaire) dans un premier temps
  • Réviser les dossiers

Ces missions pourront évoluer et être adaptées en fonction du profil de l’étudiant.


Vous travaillez du lundi au vendredi.

 

Et si c'était vous ?


-Excellente aptitudes relationnelles
-Bonne capacité d’écoute et rédactionnelle

-Avoir l’esprit d’équipe 


Vous êtes actuellement en Master 1 droit des assurances et souhaitez poursuivre votre 2e année en alternance au sein d’une structure à taille humaine où la satisfaction des collaborateurs est une priorité, rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ?

Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l’équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d’évolution de carrière.


Vous hésitez encore à rejoindre l’aventure ?


Voici quelques petits plus que vous trouverez chez nous : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux chaleureux avec des espaces de détente, un espace restauration, une carte tickets restaurant, une conciergerie, des animations pour les collaborateurs (cours de yoga, courses solidaires...), une prime mobilité douce pour nos cyclistes et covoitureurs.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN