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SLG-9029 - Gestionnaire Middle Office H/F

Fri, 10 Jul 2026 09:14:18 Z

Métier : METIERS/Middle office
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans un contexte d'accroissement d’activité et de participation à différents projets, nous renforçons notre équipe Middle Office. Dans ce cadre, les missions seront les suivantes : 1. Suivre les opérations et flux Contrôler et valider les opérations passées par les gérants d’Arkéa Assets Management, Suivre les suspens relatifs à ces opérations, jusqu’à leur résolution, en lien avec les différents interlocuteurs (dépositaires, contreparties,...) Suivre les flux relatifs aux OTC (flux de swaps, forex) Suivre les avenants des contrats OTC 2. Rapprochements des positions Rapprocher quotidiennement les positions titres et cash des fonds avec le dépositaire ; Rapprocher les inventaires valorisés avec le valorisateur. 3. Suivre les prestations déléguées Suivre le collatéral des fonds ; Contrôler le déclaratif EMIR.

Formation & expérience Titulaire d’un Bac+3/5 (Master en comptabilité ou finance / Ecole de commerce avec spécialisation finance) ; Fort.e d’une première expérience sur un poste similaire en gestion d’actifs, fund administration, middle office ou comptabilité spécialisée “asset management” serait un plus. Compétences techniques Vous possédez une connaissance avérée des instruments financiers ; Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel avancé) ; Qualités personnelles Softskills Vous faites preuve de rigueur, adaptabilité et curiosité ; Vous possédez un esprit d’équipe qui vous donne la capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs ;
Lieu : Allée Louis Lichou 29480 LE RELECQ KERHUON
Niveau d'études min. requis : BAC+3

CDD-Conseiller Clientèle-Brest-8978 - Conseiller Clientèle - Service Client H/F/X

Thu, 09 Jul 2026 22:07:18 Z

Métier : METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller
Contrat : CDD
Description du poste :
Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son équipe. Vos missions : Identifier et d’analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients, Écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers, Prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients, Assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données, Vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et de faire preuve d’adaptation selon le nombre d’appels à traiter au quotidien.

Titulaire d’une formation supérieure (Bac+2 minimum) orientée relation clients, vous justifiez d’une première expérience professionnelle à dominante commerciale, Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute, Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication par téléphone, Vous appréciez le travail en équipe et la maîtrise des outils bureautiques est un élément incontournable à votre candidature !
Lieu : Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas, France
Niveau d'études min. requis : BAC+2

AS CDI MOA-8830 - Chef de projet MOA H/F

Thu, 09 Jul 2026 22:07:15 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDD
Description du poste :
Mission de 18 mois Le chef de projet MOA aura pour mission principale de : Concevoir des solutions de mise à disposition d’outils et/ou de données de qualité pour la filière Marchés Financiers : Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins en outils et données, Traduire les besoins des commanditaires en cahiers des charges à destination de la maîtrise d’œuvre, Paramétrer, recetter les solutions et aider les utilisateurs à les homologuer, Valider et déployer les solutions, Créer et mettre à jour les documentations, Assurer la phase de garantie et transmettre les applications validées au service chargé du suivi de production dans les meilleures conditions possibles. Piloter les projets visant à mettre en place des solutions informatiques dans le domaine des marchés financiers (Outil Murex, Lexifi, Particeep) : Evaluer le coût des projets, mobiliser les ressources, prioriser et planifier les travaux, Suivre l’avancement des projets avec les différents partenaires projets, S’assurer de la qualité des livrables, Rendre compte aux instances de gouvernance.

Les qualités suivantes sont recherchées : Capacités d'analyse et de synthèse Capacité à communiquer / Prise de parole / Capacité à mener des réunions Capacité d'écoute et de restitution des informations Curiosité et appétence métier Capacité à challenger Capacités rédactionnelles Appétence pour les chiffres Aptitude à travailler en équipe Capacité à fédérer Faire preuve d'assertivité Appétence pour les environnements techniques Ce que nous vous offrons : Une méthode de travail éprouvée où le travail collaboratif en équipe est au cœur du dispositif. Un lien avec beaucoup d’échanges au quotidien avec des interlocuteurs variés (Éditeurs, MOE, utilisateurs, autres services MOA …) Une équipe dynamique et motivée, qui relève les challenges dans une ambiance bienveillante Un environnement de travail stimulant où l'expertise est au cœur du métier (couverture fonctionnelle et réglementation très riche) Le processus de recrutement : 1. Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation, 2. Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne, 3. Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel, 4. Enfin, si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
Lieu : Le Relecq-Kerhuon (proche de Brest)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDD CI Bordeaux-8527 - Chargé de Clientèle Institutionnelle H/F

Thu, 09 Jul 2026 22:07:13 Z

Métier : METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction du Marché institutionnels au sein de la Direction territoriale du Sud Ouest à Bordeaux ou Toulouse. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions : - Appui commercial auprès des Responsables Clientèle (bailleurs sociaux, collectivités locales, …): préparation des offres clients, saisie des comptes, analyse financière, aide à la rédaction de notes de crédit ; - Contacts réguliers avec les clients afin de veiller à la bonne gestion courante des comptes, suivi et mise à jour des dossiers administratifs et possibilité d’accompagner les chargés d’affaires en rdv client / prospect - Prospection commerciale avec relance des cibles et mise à jour des bases de données ; - Participer à des événements (salons, journées de rencontres, forum …).

Vous avez une formation Bac+5 orientée Banque/Finance ? Vous avez un profil junior (une première expérience réussie en stage de fin d’études / alternance serait appréciée) et possédez de solides compétences en analyse financière et dans la recherche de solutions financières ? Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et un excellent relationnel ? Vous marquez un intérêt prononcé pour la clientèle institutionnelle ? Vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptation ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à candidater au plus vite! Ce poste est en CDD et basé à Bordeaux OU Toulouse
Lieu : Bordeaux / Toulouse
Niveau d'études min. requis : BAC+4

CDD - CClientèle 17.08.26-8939 - Conseiller Clientèle H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:05:22 Z

Métier : METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers
Contrat : CDD
Description du poste :
Votre rôle au quotidien Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d’un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). Vos missions seront les suivantes Plus précisément, vous serez chargé(e) de: Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s’agit d’une découverte pour vous? Pas d’inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée.

Vous devriez postuler si vous avez : Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions. Dans l’idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n’oubliez pas que c’est votre personnalité qui fera la différence ! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers. De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants. Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésitez plus à postuler! Les avantages à nous rejoindre : * Localisation : Brest * 37,5h hebdomadaire : 15 RTT + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+2

CDD-Gestionnaire 17.08.26-8938 - Gestionnaire Middle Office H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:05:17 Z

Métier : METIERS/Middle office
Contrat : CDD
Description du poste :
Votre rôle au quotidien : Le département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) en CDD afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients. Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de notre clientèle. Vos missions seront les suivantes : A ce titre, et en fonction de vos appétences, vous pourrez être amené à assurer des tâches parmi les missions administratives suivantes: Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations entre les différents documents composant le dossier. Gérer les opérations de Banque (clôture de compte, oppositions, prélèvements, autorisation de découvert, etc). Assurer le suivi des irréguliers des comptes boursiers et bancaires (insuffisance de couverture, avis à tiers détenteurs, la gestion des dossiers fraude, etc). Assurer la gestion des comptes titres et des PEA (clôture des comptes, gestion de la fiscalité, changement de tarif, gestion des successions, ect). Cette liste d'activités est non exhaustive.

De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions. C'est ici votre personnalité qui fera la différence! Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers. De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants. Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe! Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésitez plus à postuler! Les avantages à nous rejoindre * Localisation : Brest * 39h hebdomadaire : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP * 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté * Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps * Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport * Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix * Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion * Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation * Espaces bien-être Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+2

(SFP-CDD-ANALYSTEFI)-8946 - Analyste financier CDD H/F/X H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:26 Z

Métier : METIERS/Analyse crédit / Engagements
Contrat : CDD
Description du poste :
Et si c’était vous notre talent de demain ? Rattaché(e) au Responsable de service Financement prescripteurs, vous prenez en charge l’analyse financière de professionnels dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vous conseillez les instances décisionnaires sur la mise en place de financements auprès de nos apporteurs d’affaires grâce à l’analyse de la santé financière des entreprises et de la valeur ajoutée générée par cette relation commerciale. A ce titre vous occuperez les missions suivantes: Vous préparez et analysez les demandes de crédits professionnels en lien avec notre réseau commercial, Vous présentez et partagez votre analyse des demandes de crédits professionnels auprès du Comité de crédit, Vous vous positionnez en qualité de garant en surveillant la dégradation potentielle des risques, Vous contribuez au reporting de l'activité, Vous contribuez au renforcement de la culture financière et risque au sein de l’entreprise.

Diplômé(e) d'une formation supérieure bac+4/+5 en finance, comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le domaine de l'analyse financière des professionnels idéalement au sein d’un service engagement dans le secteur bancaire. Vous avez su démontrer un goût prononcé pour les chiffres et êtes totalement rompu au travail en équipe. Vous mettez en œuvre votre rigueur ainsi que vos qualités d'analyse, de synthèse et de réactivité dans le suivi de vos dossiers. Vous savez faire preuve de persuasion et de curiosité, et êtes reconnu pour votre goût de l'effort et du challenge. La maîtrise des outils bureautiques et d’analyse de données est un élément incontournable à votre candidature.
Lieu : Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas, France
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

ACDCCDD0226-8563 - Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB (CDD) H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:25 Z

Métier : METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller
Contrat : CDD
Description du poste :
Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB en CDD 6 mois sur Nantes dans le cadre d'un remplacement Vos missions principales : Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail. Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle... En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à cœur de satisfaire nos clients. En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (du lundi au vendredi, amplitude mini 10h à 16h30, amplitude maxi 8h30 à 18h30). Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.

Le profil recherché : Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain. Chez Suravenir Assurances, nous vous formons pour devenir un.e expert.e en assurance ! Niveau de formation et expérience : Vous avez une expérience significative dans la relation clients ou un diplôme en assurance. Prérequis : Excellentes aptitudes relationnelles et bonne communication, vous avez l’esprit d’équipe Organisé·e et rigoureux·se, vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions Bonne capacité rédactionnelle
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Niveau d'études min. requis : BAC+2

ABS Charge.e de gestion monétique-8994 - Chargé-e de gestion bancaire monétique H/F

Tue, 07 Jul 2026 09:34:35 Z

Métier : METIERS/Back office
Contrat : CDD
Description du poste :
Afin d'accompagner le développement de la Direction des Opérations, et en étroite collaboration avec l'ensemble des pôles de la Direction et des autres Directions d'ABS, vous aurez comme missions principales : Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables liées aux cartes bancaires, Gérer les réclamations et impayés liés à la monétique, Effectuer le suivi administratif et comptable lié à l'activité, Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents et/ou fraudes, Informer la clientèle du traitement des opérations, Répondre aux demandes de détail de nos clients et aux réquisitions des autorités judiciaires, le cas échéant.

Vous avez une bonne connaissance générale des techniques et environnements bancaires Vous avez une expérience dans le domaine de la monétique et de la gestion des litiges Vous disposez de capacités d’analyse développées et d’une sensibilité aux Risques et à la Réglementation bancaire Vous savez évoluer dans un quotidien de production soumis à des contraintes de qualité de service et de fluctuation de volumes Rigoureux.se et organisé.e, vous êtes en mesure de délivrer les prestations dans les temps et restez toujours orienté.e « Satisfaction Client » Vous disposez d’une aisance rédactionnelle Vous maitrisez les outils bureautiques et en particulier les tableurs Excel, Sheets... Doté.e d’un esprit d’équipe, vous êtes autant adaptable qu’agile Vous savez prévoir, organiser et faire preuve de rigueur Vous faites preuve de capacités relationnelles et de communication Statut poste : technicien
Lieu : Vincennes
Niveau d'études min. requis : BAC+2

CDD-MP-38-LONGPAIE-9021 - Chargé de gestion paie H/F

Mon, 06 Jul 2026 09:45:33 Z

Métier : METIERS/Ressources Humaines
Contrat : CDD
Description du poste :
CDD de 18 mois, à pourvoir à compter de début septembre 2026. Le département Gestion & Relations collaborateurs du Pôle Dynamiques & Relations Humaines et Communication a pour mission principale de mettre en œuvre les conditions d'une expérience réussie pour chacun aux différentes étapes de sa vie professionnelle. L'équipe et ses missions : Au sein du département Gestion & Relations collaborateurs, le service Expertise Paie est composé de 18 collaborateurs. Au quotidien, grâce à son expertise en paie, l’équipe s’attache à délivrer une prestation d’excellence auprès de nos clients en s’appuyant sur des référents métiers et des processus harmonisés et sécurisés. Le service Expertise paie travaille en lien étroit avec les autres équipes RH : Centre de Relations RH, gestion administrative des parcours, Système d'information RH (SIRH), département Politique RH, département juridique RH. Vos missions principales seront : Gestion de la paie en support auprès des gestionnaires de paie : Gestion en paie de l'ensemble des événements de la vie professionnelle des salariés (CDI et CDD) et stagiaires. Gestion des fins de contrat pour tous motifs (solde de tout compte, formalités Pôle Emploi, …) Suivi du temps de travail des collaborateurs : congés annuels, exceptionnels, compte épargne temps, RTT, Gestion des dossiers de maladie, d'accident de travail ou de trajet dans les outils en lien avec la CPAM Gestion en paie des salariés en absence de longue durée ( congé parental, sans solde, sabbatique, création d'entreprise) Gestion des temps partiels choisis et congés parentaux Gestion des relations avec les CPAM et l'organisme de prévoyance selon les types d'absence Contrôle des données de paie : S'assurer de l'exactitude et de la mise à jour des données salariales dans le système de paie Projet et amélioration continue : Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue.

Profil recherché : De formation Bac+3 en Paie / Comptabilité / Gestion Expérience souhaitée en service Comptabilité/ Gestion Une première expérience en service paie serait un plus Maîtrise des outils bureautiques (notamment tableur) Qualités personnelles : Rigoureux, bon relationnel. Doté d’un esprit d’analyse, goût des chiffres et êtes en capacité d'identifier et de prioriser les sujets importants. Aimant travailler en équipe, ouverture d’esprit, bonne capacité d'organisation, autonome, réactif, capacité d’adaptation. Ce que nous vous proposons : Un accompagnement et une formation personnalisée dans votre prise de poste Une équipe motivée et prête à vous accueillir !
Lieu : Le Relecq-Kerhuon
Niveau d'études min. requis : BAC+3

CDD-MP-42-GP-9016 - Assistant de gestion paie H/F

Mon, 06 Jul 2026 09:24:34 Z

Métier : METIERS/Ressources Humaines
Contrat : CDD
Description du poste :
CDD de 2 mois, à pourvoir à compter de début septembre 2026. Au sein du service Expertise Paie, vous participerez aux activités opérationnelles du service : - Gestion des éléments variables de paie - Gestion des différents workflow - Contribution aux différentes activités du service

Vous avez une formation, de niveau Bac+2 minimum, dans le domaine de la gestion. Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, et vous avez une appétence pour les chiffres. Vous disposez de capacités à tenir les délais et d'un bon relationnel. Une première expérience en gestion de la paie serait appréciée. Travail du lundi au vendredi (RTT le vendredi AM).
Lieu : Le Relecq-Kerhuon
Niveau d'études min. requis : BAC+2

CDD - ALH - RA innovation-8960 - Responsable d'application innovation H/F

Sun, 05 Jul 2026 22:08:37 Z

Métier : METIERS/IT / Ingénierie
Contrat : CDD
Description du poste :
CDD à pourvoir pour environ 6 mois à partir de juillet 2026. Au travers de méthodes de développement centrées sur les besoins utilisateurs (Lean Startup, Design Thinking, …), vous: accompagnez les différentes entités du groupe de la formalisation de leur besoin au développement d’une solution. effectuez également le développement d’applications au service de l’innovation en assurez la maintenance en conditions opérationnelles.

Compétences recherchées : Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le développement avec de bonnes connaissances java. Vous avez évolué dans un environnement technique ce qui vous permet de maîtriser les API et les bases de données (Postgre). La connaissance des processus projet Arkea (présentation d’architecture, Analyse Risque Projet…) et des outils (instana, kibana…) serait un plus. Vous vous reconnaissez également dans ces qualités : Vous faites preuve de curiosité et de créativité. Vous avez une capacité d’analyse et de synthèse qui vous permettront de répondre au mieux aux besoins du client. Vous aimez travailler en équipe.
Lieu : BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

ALH - CDD 18 mois - MOA -8910 - Chargé de documentation - MOA Marchés Financiers H/F

Sun, 05 Jul 2026 22:08:37 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDD
Description du poste :
CDD de 18 mois à pourvoir dès que possible sur Brest. Objet de la mission : fiabilisation de la documentation MOA Marchés Financiers : analyse de la documentation existante (élimination des doublons, identification des périmètres manquants) rédaction des périmètres manquants centralisation sous Confluence écriture des processus de mise à jour (éventuellement)

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : Diplômé d'un bac+5 dans des domaines tels que la finance ou l'informatique (école d'ingénieurs, école de management des opérations de marché) Analyste MOA avec connaissance en Marchés financiers, bonne maîtrise de Confluence. Esprit d'équipe (travail de concert avec notre Quality Leader et les autres membres de l'équipe) Forte autonomie afin d'aller capter de l'information auprès d'autres directions (Direction Risques et Conformité, Direction Back-Office des marchés financiers, Direction des marchés financiers) Qualités rédactionnelles Capacité de synthèse Capacité d'écoute et de restitution des informations
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDDIPM1225-8382 - Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD - CDD H/F

Thu, 02 Jul 2026 22:09:31 Z

Métier : METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller
Contrat : CDD
Description du poste :
Le pôle indemnisation matérielles de Suravenir Assurances recherche 1 Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels pour un CDD de remplacement jusqu’en mars 2027 Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…). Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles : Vous accompagnez nos assurés·ées et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat) Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés·ées et de nos distributeurs. Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers. Vous travaillez en open space

Vous avez idéalement une expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles Vous faites preuve de curiosité, avec l’envie d’apprendre et vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles. Vous avez une forte orientation de la satisfaction client
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Niveau d'études min. requis : BAC+2

CVA-CIFRE RH-9009 - Post-doctorant en Sciences du management H/F

Tue, 30 Jun 2026 13:50:33 Z

Métier : METIERS/Ressources Humaines
Contrat : CDD
Description du poste :
Le (La) candidat(e) retenu(e) travaillera au sein de la chaire Résilience & LeaderShip Ecole navale – UBO, en partenariat avec l’Université de Rennes et les partenaires industriels Naxicap et Spie. Par les recherches qu’elle mène depuis 2018, la chaire Résilience & LeaderShip a pour vocation de produire de l’expertise sur les facteurs de la résilience organisationnelle et les formes de leadership associées. Au sein d’une équipe de recherche, le(la) candidat(e) retenu(e) aura pour mission de contribuer à l’identification des modes de réponses résilients en termes de leadership au sein de l’organisation, en collaboration avec les autres membres de la chaire Résilience & LeaderShip ; la présente étude est menée par les deux établissements brestois de la chaire. La personne recrutée réalisera une enquête de terrain auprès de dirigeants du Crédit Mutuel Arkéa sur la question des pratiques de leadership. Elle mènera des campagnes d’entretiens, des focus groups, des analyses documentaires, contribuera aux travaux de recommandations et participera aux travaux de restitution et de transfert, sous la forme d’écrits et de présentations orales. Du point de vue scientifique, elle sera encadrée par la titulaire et le co-titulaire de la chaire, à l’UBO et à l’Ecole navale. Du point de vue opérationnel, elle sera encadrée par une responsable au sein du pôle DRH-C du Crédit Mutuel Arkéa. Les travaux du post-doctorant s’inscriront en complémentarité de ceux des autres acteurs de la chaire. La personne recrutée sera également appelée à co-animer des séances de travail et de coordination du projet (en assurant notamment un travail de compte-rendu des décisions prises lors des instances de gouvernance) ; elle sera amenée à participer à l’organisation de journée scientifique et aux workshops prévus dans le cadre du programme de la chaire Résilience & Leadership. Elle pourra œuvrer à la recherche de fonds supplémentaires pour la chaire. Elle contribuera à la communication et aux publications scientifiques sur les travaux du projet (rédaction de communications, publications dans des revues ou conférences, participation à l’organisation de conférences à caractère scientifique, etc..). Le poste est situé dans la métropole brestoise et nécessite des déplacements entre les lieux d’enquête et les établissements. La personne recrutée devra satisfaire aux fortes exigences de confidentialité de cette recherche.

La personne recrutée, titulaire d’un doctorat de préférence dans les sections 6, 16, 19 ou 70 du CNU, doit maîtriser les méthodes qualitatives des sciences humaines et sociales pour mener une enquête de terrain. Par sa formation, ses recherches, et possiblement son expérience professionnelle, elle est investie dans les questions du leadership et du management des organisations. Elle sait s’adapter aux cultures organisationnelles rencontrées, et fait preuve d’un intérêt spécifique pour les dynamiques humaines et sociales dans les environnements professionnels. Modalités La mission, d’une durée de 18 mois, fera l’objet d’un contrat avec la fondation UBO et avec l’Ecole navale. Candidature Le dossier de candidature, constitué d’un CV et d’une lettre de motivation, ainsi que d’éventuelles recommandations, est à adresser au plus tard le vendredi 3 juillet 2026 à : recrutement@ecole-navale.fr Pour toute demande de renseignement sur le poste : fabienne.quiniou@arkea.com, denis.lemaitre@ecole-navale.fr
Lieu : Le Relecq-Kerhuon
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDD - ALH - contenus SEO/CEO-9000 - Chargé de contenus SEO / CEO H/F H/F

Fri, 26 Jun 2026 11:34:12 Z

Métier : METIERS/Communication / Design
Contrat : CDD
Description du poste :
Poste à pourvoir en CDD à partir de septembre 2026 pour 6 mois. Vos missions : Rédiger et optimiser des contenus éditoriaux pour le web, en adéquation avec les exigences du référencement naturel (SEO) Adapter les textes selon les règles et bonnes pratiques du SEO afin d'améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche Participer à la stratégie éditoriale : choix des thématiques, veille sur les tendances, proposition de sujets pertinents Collaborer avec les équipes digitales et éditoriales pour assurer une cohérence des publications et des objectifs SEO

Une première expérience similaire est demandée Curieux(se), rigoureux(se) et créatif(ve), vous êtes à l'aise avec les outils numériques, la contribution de pages depuis un CMS, la rédaction de contenus (pour le référencement naturel et les annonces publicitaires) et les réseaux sociaux. Une sensibilité graphique et un intérêt pour les outils d'analyse (statistiques, reporting) sont appréciés. Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) pour apprendre et contribuer activement aux projets de communication.
Lieu : Le Relecq-Kerhuon
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDD-ANALYSTERISQUES01245-8990 - Analyste en Risques Financiers H/F

Fri, 19 Jun 2026 15:39:21 Z

Métier : METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité
Contrat : CDD
Description du poste :
Suravenir recherche pour notre siège de Brest, un Analyste en Risques Financiers (H/F), dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée de 6 mois, à pourvoir immédiatement. Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, la Direction des Risques et du Contrôle Interne recherche un(e) analyste risque financier (CDD). Tu contribueras à l’évaluation et au suivi des risques financiers au sein du département Risques, en charge du système de gestion des risques et du cadre d’appétence aux risques de Suravenir. Tes missions principales seront de : -contribuer à la production mensuelle du cadre d’appétence aux risques sur les volets risques financiers et ESG ; -contribuer au processus annuel de revue de la cartographie tous risques et le cadre d’appétence aux risques ; -émettre un avis risque sur le référencement de nouveaux fonds ou nouveaux produits ; -assurer le contrôle mensuel de la politique d’investissement ; -exploiter, fiabiliser, analyser et présenter les données chiffrées issues des reportings, en mettant en évidence les tendances clés afin de faciliter et d’éclairer la prise de décision.

Tu es issu.e d’une formation supérieure de niveau Bac+5 en finance ou mathématiques financières (école d’ingénieur, école d’actuariat, école de commerce, université…) avec une spécialisation en gestion des risques ou modélisation financière et tu disposes d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire en compagnie d’assurance-vie ou dans le domaine bancaire ou financier, Tu es rigoureux.se, organisé.e, curieux.se, autonome, et fais preuve d’esprit d’initiative, Tu disposes de solides qualités d'analyse et de synthèse. Enthousiaste, tu as un bon relationnel et aimes travailler en équipe, alors n’hésite pas à postuler à cette offre ! → Tu aimes travailler sur des projets variés ? → Tu attends de ton employeur de la convivialité, une attention sincère portée aux collaborateurs et une bonne ambiance de travail ? N’attends plus et embarque avec nous ! >Rémunération fixe + contrat d'intéressement >Compte Epargne Temps (congés+ RTT ou jours de repos) et abondement >CSE : Chèques vacances, chèque culture, chèque cadeau, ...
Lieu : 232 Rue Général Paulet 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

00403-Chargé(e) Relation Client -8981 - Chargé(e) Relation Client H/F

Wed, 17 Jun 2026 09:56:20 Z

Métier : METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller
Contrat : CDD
Description du poste :
En tant que Chargé(e) de Relation Client chez Arkéa Care, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients, en leur offrant un service personnalisé et de qualité qui répond à leurs besoins spécifiques. Vous collaborez avec diverses équipes pour garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant activement à l'amélioration de nos offres et services. Conseil et accompagnement des clients et prospects : Assurer un conseil de qualité en fonction des besoins et du profil des clients. Expliquer et promouvoir les produits et services de l’entreprise. Accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes et problématiques. Assurer un suivi régulier et proactif pour optimiser la satisfaction client. Conseil et accompagnement des conseillers bancaire : Accompagner la distribution de nos offres. Expliquer et promouvoir les produits et services de l’entreprise. Accompagner les conseillers dans la gestion de leurs demandes et problématiques. Gestion administrative : Mettre à jour les dossiers clients et assurer leur suivi. Rédiger et suivre les contrats et documents commerciaux. Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Relation avec les autres services : Remonter les besoins et attentes des clients pour contribuer à l’amélioration des offres et services. Collaborer avec les autres services (service technique, logistique, comptabilité, marketing) pour assurer un service optimal.

Compétences techniques : Bonne connaissance des produits et services de l’entreprise. Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Maîtrise des outils bureautiques. Bonnes connaissances des techniques de vente et de négociation. Respect des processus et procédures internes. Savoir-être (Qualités personnelles et comportementales) : Répondre avec efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients et partenaires par téléphone et/ou par mail. Attention sincère et bienveillance envers nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires. Aisance relationnelle et sens du contact. Capacité de conseil et d'orientation dans la relation avec le client. Disponibilité et réactivité. Autonomie, dynamisme et polyvalence. Esprit d’équipe et sens commercial. Rigueur.
Lieu : 11 rue de Kervézennec 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026 - Réclas CDD-8973 - Conseiller réclamations H/F

Fri, 12 Jun 2026 07:30:20 Z

Métier : METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller
Contrat : CDD
Description du poste :
Votre rôle au quotidien : Au sein de l’équipe Réclamations du Département Contrôle Permanent et Conformité, le Conseiller Réclamations a pour mission principale le traitement des Réclamations. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II (réclamations arrivant directement au service réclamations ou en cas de non satisfaction de la réponse apportée en niveau I par le conseiller) en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses. Les réponses se font essentiellement par mail. Pour des réclamations complexes, le conseiller réclamations pourra être amené à répondre par téléphone. - Interagir avec les différents interlocuteurs nécessaires à la résolution des réclamations Niveau II (risques, juridique, conformité, partenaires..) - S’assurer du traitement des réclamations dans les délais imposés par la réglementation et alerter la hiérarchie le cas échéant

De formation BAC+3 à BAC+5 avec un cursus orienté Banque/Finance/Risque, vous justifiez de 3 à 4 années d’expérience dans le domaine de la relation commerciale en environnement bancaire. Vous connaissez les produits bancaires et financiers ainsi que les réglementations associées. Ce serait encore mieux si vous aviez : Votre sens de l’organisation, vos qualités relationnelles ainsi que votre capacité à convaincre sont des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Votre très bonne connaissance des produits bancaires et de la Bourse ainsi que vos qualités d’analyse et de synthèse, feront la différence. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : Une vision transversale de l’ensemble des activités de Fortuneo Une présentation de l’activité réclamations et des différents indicateurs aux instances dirigeantes La satisfaction de transformer un mécontentement en un apport de valeur ajoutée et de réponse pour le client Les avantages à nous rejoindre : Site Brest 📍 39h hebdomadaires - 24 jours RTT 🕐 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🏖️ Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps 💰 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🚇 Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 🍽️ Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion 💻 Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation ♻️ Espaces bien-être 🏋️ Processus de recrutement : 📱 Pré-qualification téléphonique 👥 Entretien RH 💡 1 entretien opérationnel
Lieu : 19 rue Amiral Romain Desfossés 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+2

ABEI-CDD-KYC-8719 - Analyste KYC H/F

Thu, 28 May 2026 10:00:58 Z

Métier : METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité
Contrat : CDD
Description du poste :
En tant que facilitateur de la KYC auprès des lignes commerciales, vous les accompagnez dans le traitement des opérations de mise à jour des dossiers clients et des entrées en relation, dans le respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé. Rattaché au Service Conformité KYC du Département de la Conformité et du Contrôle Permanent d’Arkéa Banque E&I, vous aurez pour missions principales : - L’analyse de la conformité de la connaissance client des dossiers et leurs certifications ; - Effectuer, le cas échéant, les mises à jour nécessaires dans le SI ; - Participer au pilotage des mises à jour périodiques ; - L’assistance technique auprès des lignes commerciales ; - Répondre aux sollicitations et questions relatives à la KYC de la ligne commerciale, être l’interlocuteur privilégié du quotidien des collaborateurs Front et Middle office.

Adressez-nous votre candidature sans hésiter si : - Vous avez une première expérience en KYC sur une clientèle Corporate ou si vous avez un diplôme type bac +4/5 dans le domaine juridique ou en audit/contrôle permanent - Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et vos qualités rédactionnelles ; - Vous êtes dotés d’un bon relationnel.
Lieu : Saint-Grégoire
Niveau d'études min. requis : BAC+4