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OFFRECDI0726-9015 - Chef·fe de produit assurances dommages H/F

Thu, 02 Jul 2026 09:30:13 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances conçoit, fabrique et gère des contrats d’assurance dommages, santé et prévoyance pour le compte de réseaux de distribution bancaire et courtage depuis près de 30 ans. Notre ambition est d'anticiper les attentes futures de nos partenaires et leurs clients, de créer de nouvelles synergies, de nouveaux modèles d’affaires, de nouvelles offres porteuses de sens afin de répondre aux enjeux stratégiques ambitieux de Suravenir Assurances. Nous recherchons un·e Chef·fe de Produit expérimenté·e qui aura pour mission de s’assurer du développement, de la performance et de la compétitivité des assurances dommages qui seront dans son périmètre. Rattaché·e à la Responsable de l’équipe Offre, vous intégrerez une équipe de 4 chef·fe·s de produit au sein du service Offre et marketing constitué de 10 collaborateur·trice·s. Vos missions principales Vous pilotez l’ensemble du cycle de vie des produits confiés, de la conception à la mise en marché, en intégrant les enjeux commerciaux, financiers, réglementaires et ESG dans un modèle BtoBtoC. Conception d’offres Initier, cadrer le besoin avec les partenaires, les distributeurs, les métiers, les utilisateurs (recueil, formalisation, organisation, priorisation). Réaliser une veille marché régulière, analyser les tendances, se benchmarker vis-à-vis de la concurrence et identifier de nouvelles opportunités. Piloter les projets de conception ou d’évolution d’offres (planning, risques, dépendances), de la phase d’étude exploratoire au cadrage détaillé. Contribuer à la structuration des dispositifs de mise en marché (outils, supports, parcours) et accompagner les équipes dans le déploiement opérationnel des projets. Rédiger la documentation contractuelle et coordonner le processus de validation associé. Suivre l’avancement et garantir le respect des délais et des livrables Suivi des offres et de leur performance Effectuer une veille pour identifier les pistes d’amélioration. Être force de proposition pour optimiser toutes les composantes de l’offre : process, rentabilité des garanties, innovation produit, parcours : à ce titre, vous collaborez étroitement avec les autres directions de l’entreprise pour assurer la fluidité du projet. Contribuer à la conformité réglementaire des offres en alimentant / animant le comité produit ; prenant en charge les ajustements induits par les évolutions de la réglementation. Suivre la performance des offres - Analyser les indicateurs clés de performance commerciale et technique et proposer les ajustements.

Vous recherchez un poste au cœur de la transformation de Suravenir Assurances et vous vous reconnaissez dans ces compétences et qualités clés : Vous avez une expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion et développement d’offres d’assurance dommages et êtes idéalement de formation supérieure Bac+5. Vous avez déjà piloté des projets transverses, en animant avec enthousiasme des équipes pluridisciplinaires et en collaborant efficacement avec des directions variées (Commerce, IT, Actuariat, Juridique…). Compétences éprouvées en conception d’offres d’assurances dommages, prévoyance ou santé : chaque nouvelle opportunité est pour vous un challenge stimulant. L’esprit d’équipe, l’écoute et la coopération font partie de vos qualités naturelles. Vous maîtrisez l’organisation, la planification et la gestion des délais : mener un projet à terme avec méthode et rigueur est une vraie source de satisfaction pour vous. Curieux·se et force de proposition, vous savez anticiper les évolutions du marché pour garantir des offres pertinentes et attrayantes. Vous êtes orienté·e satisfaction client : comprendre les besoins des partenaires et proposer des solutions utiles est votre priorité. Sensible à la rentabilité et à la performance, vous intégrez aussi avec intérêt les enjeux commerciaux, réglementaires et de transition écologique dans vos réflexions. Chaque projet est pour vous l’occasion de cultiver votre sens du résultat et votre goût pour les défis, tout en respectant les délais et en gardant le sourire. Enfin, votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettent d’échanger facilement avec des interlocuteurs variés, et d’embarquer tout le monde dans la réussite collective. Nous vous offrons la possibilité d’avoir un rôle clé en lien avec l’ambition du Plan Moyen Terme, contribuant activement à la transformation du modèle actuel et futur.
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

F425-9008 - Chef de projet fidélisation (segment des indépendants) H/F

Tue, 30 Jun 2026 12:44:50 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions seront les suivantes : Suivre l'évolution du marché et des usages et attentes des clients indépendants. Concevoir et piloter les plans d'animation marketing qui leur sont destinés : Définir les parcours clients et identifier les moments clés à valoriser. Définir la stratégie pour les clients particuliers qu'on veut Xseller vers le pro et inversement. Mettre en place le programme d'onboarding et d'activation/conversion en clients actifs. Mettre en oeuvre les plans d'animation : choix des opérations et mise en place des campagnes multicanales automatiques et ponctuelles (brief, suivi de la conception, ciblage, routage, bilans et recommandations), coordination des différentes équipes Fortuneo impliquées dans chaque opération (Juridique, Webdesign, Data, Produit, Marque, CRC...). Expérimenter des approches innovantes de fidélisation (gamification, IA, clubs, communauté...) Définir les KPIs clés (activation, churn, NPS, LTV...), mettre en oeuvre les outils de suivi et suivre les performances. Volet partenariat : construire des relations de confiance avec les réseaux professionnels (exemple : experts comptables, ordre des médecins...) et participer au développement de partenariats clés autour d'offres à valeur ajoutée pour le pro (partenariats SaaS, cashback...).

Vous devriez postuler si vous : Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5; Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en fidélisation, expérience requise sur la clientèle pro; Vous avez déjà piloté des campagnes marketing multicanales (email, SMS, push…); Vous maîtrisez des outil de gestion de campagnes type Adobe Campaign ou Salesforce Marketing Cloud et techniques CRM, appétence data. Vous êtes à l’aise dans un environnement transverse et multi-interlocuteurs. Ce serait encore mieux si : Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec une forte capacité d’analyse des données et des performances. Vous savez travailler en autonomie, piloter plusieurs sujets en parallèle et prioriser efficacement. Vous disposez de solides qualités rédactionnelles, êtes créatif(ve), force de proposition et aimez tester de nouveaux levier d’animation et de fidélisation. Vous avez le sens du travail en équipe, faites preuve de proactivité et d’un réel esprit d'initiative. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Lieu : 1 Bis Place De La Defense 92400 Courbevoie
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

F395-9006 - Responsable segment clientèle patrimoniale H/F

Tue, 30 Jun 2026 12:28:51 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Votre rôle au quotidien : Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) au responsable marketing, vous contribuez à la création d’une offre dédiée à la clientèle patrimoniale de Fortuneo. Vous pilotez la proposition de valeur de notre segment patrimonial dans un rôle à 360°. Vos missions seront les suivantes : Développer une connaissance approfondie de ce segment via un benchmarking détaillé, suivre l'évolution du marché et des usages, comportements et attentes clients sur l'ensemble des dimensions liées au traitement de la clientèle patrimoniale. Piloter le développement de la nouvelle proposition de valeur 360° en travaillant de manière approfondie à la réponse aux attentes et besoins de nos clients et à l’enjeu de différenciation sur un marché très concurrentiel : Conception d’une offre spécifique tant sur les produits d’épargne et d’investissement, que les produits de financement et de la banque au quotidien en lien avec les équipes Offre et éventuellement d’autres partenaires (internes Arkéa ou externes) Définition d’une promesse client spécifique à ce segment en lien avec les équipes marque, fidélisation et Service Patrimonial. Le traitement relationnel dédié de ce segment (humain et digital sur les différentes interactions bancaires) et les services à valeur ajoutée associés en lien avec les équipes fidélisation, relation clients (Service Patrimonial), UX et digitales. La stratégie d’accompagnement et de conseil (humain et digital / outils) et cadre de conformité associés Préparer, organiser et animer les comités de pilotage du segment patrimonial et coordonner/suivre les actions et projets transverses liés aux axes de développement identifiés pour ce segment ; et ce, en étroite collaboration avec les équipes concernées. Piloter la performance : suivi des KPIs clés d’activité (flux net clients patrimoniaux, équipement produits, collecte, encours, revenus moyens, activation, churn, NPS, LTV….) ; mettre en œuvre les outils de suivi et analyser les performances. Assurer une amélioration continue de la proposition de valeur.

Vous devriez postuler si vous : Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5; Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en marketing stratégique ou responsable de marché / pilotage marché patrimonial; Vous avez une expérience dans le milieu bancaire avec une connaissance des produits et offres bancaires dédiés aux clients patrimoniaux (Assurance-vie, PER, Assurance vie Luxembourgeoise, FCPI FIP, crédit Lombard; Vous avez connaissance des modèles d’accompagnement et de conseil clients et notamment de son cadre règlementaire (CIF, niveau de conseil, ingénierie patrimoniale…); Ce serait encore mieux si : Vous avez une appétence digitale et connaissances des applications bancaires, Vous avez des capacités rédactionnelles / UX Writing; Bonne connaissances CRM, segmentation, scoring client, appétence data; Vous faites preuve d'un leadership naturel, savez travailler avec plusieurs équipes, mener des réflexions stratégiques et porter des projets en vous appuyant sur les expertises métiers existantes;
Lieu : 1 Bis Place De La Defense 92400 Courbevoie
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

Chef de Prodt Epargne/Marché Patrimoine-8975 - Chef de Produit Epargne - Marché des patrimoniaux H/F

Mon, 15 Jun 2026 07:51:57 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Le poste à pourvoir au sein de la Direction du Développement et du Marketing du Crédit Mutuel Arkéa est celui de Chef de produit Epargne - Marché des patrimoniaux ; il aura pour objectif d’assurer le développement, la performance et la compétitivité de l’offre d’épargne et de placements (livrets, assurance-vie, produits structurés, épargne responsable). Le Chef de Produit pilote l’ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception à la mise en marché, en intégrant les enjeux commerciaux, financiers, réglementaires et ESG. Il est le référent de sa gamme auprès du réseau et des autres parties prenantes. Votre rôle intègre une logique de coordination et de delivery, avec une forte interaction entre équipes métiers, techniques et commerciales. En tant que Chef de produit Epargne, vos missions seront les suivantes : Pilotage de projets & coordination Cadrer les besoins métiers et utilisateurs (recueil, formalisation, priorisation) Piloter les projets de lancement ou d’évolution d’offres (planning, risques, dépendances) Animer la gouvernance projet et coordonner les parties prenantes (métiers, IT, marketing, réseau) Suivre l’avancement et garantir le respect des délais et des livrables. Contribution à l’évolution des offres Participer à l’amélioration continue des offres et parcours clients Contribuer à la structuration des dispositifs de mise en marché (outils, supports, parcours) Accompagner les équipes dans le déploiement opérationnel des projets. Suivi de la performance Définir et suivre les indicateurs clés (usage, performance commerciale, expérience client) Analyser les résultats et proposer des plans d’amélioration Produire des reportings et recommandations basées sur la donnée. Dimension fonctionnelle & produit Assurer la conformité réglementaire Intégrer les dimensions ESG dans chaque produit ou service.

Le profil que nous recherchons : Formation & expérience : Formation supérieure (Bac+5 ou équivalent) avec une orientation gestion de projet ou business Expérience en chefferie de projet, de produit Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle dans un environnement complexe. Culture financière : Intérêt pour les produits financiers / d’épargne Capacité à monter rapidement en compétence sur les sujets Compréhension des grands mécanismes (offres, performance, clients). Compétences clés : Gestion de projet (cadrage, planification, priorisation) Coordination transverse et animation d’équipes Analyse de données et suivi de performance Sens de l’innovation et de l’amélioration continue. Vous vous reconnaissez également dans ces qualités : Votre curiosité vous permet d’être force de proposition sur les évolutions d’offres produits à envisager afin de maintenir une proposition de valeur pertinente Vous êtes orienté résultat et delivery : vous respectez les délais et répondez concrètement aux besoins des réseaux Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et de méthode, indispensables dans le cadre de la gestion de projet Vous travaillez avec rigueur Vous êtes convaincu des valeurs mutualistes mises en avant par le groupe et son attachement fort au territoire Votre aisance relationnelle et votre pédagogie facilitent les échanges avec des interlocuteurs variés ; vous savez adapter votre communication. Nous rejoindre, c’est : apporter une réelle valeur ajoutée pour les clients, porter l’ambition du plan stratégique sur le sujet passionnant de la banque de détail, bénéficier d’une grande variété des sujets et des interlocuteurs, la possibilité d’exprimer une vision entrepreneuriale. Vous rêvez d’un poste au cœur de la transformation de la Banque ? Nous vous offrons la possibilité d’avoir un rôle clé en lien avec l’ambition du plan stratégique du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, au sein d’un service nouvellement créé, contribuant activement à la transformation du modèle de développement sur le marché des patrimoniaux !
Lieu : Le Relecq-Kerhuon près de Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI-CHEFPRODUITSINGENIERIE-8752 - Chef de Produits Marketing H/F

Fri, 29 May 2026 14:17:53 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au responsable du service Ingénierie produit et études du département marketing produits de Suravenir. Tu intégreras une équipe de 11 collaborateurs. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Produits Ingénierie produits et études qui référence des produits financiers et supervise les projets marketing du début à la fin. La mission principale consiste à piloter des projets de mise en marché de produits pour un déploiement optimal. En tant que Chef(fe) de Produits financier ingénierie, tes missions seront : -Assurer la mise en marché et le suivi opérationnel du portefeuille des Unités de compte et contrats -Prendre en charge la mise en marché du point de vue opérationnel (génération des modèles de documentation contractuelle, déploiement de documentation) -Réaliser les revues réglementaires -Piloter les comités liés à l’activité marketing produit (évolution des clauses contractuelles, suivi des sociétés de gestion, etc…) -Gérer les opérations de marketing direct Mener des études quantitatives ou qualitatives -Proposer des optimisations des process ; à ce titre, tu collaboreras étroitement avec les autres directions de l’entreprise pour assurer la fluidité du projet -Planifier, suivre et piloter la relation avec les prestataires et les sociétés de gestion partenaires -Effectuer une veille produit constante afin d'analyser les tendances du marché financier et juridique, ainsi que les besoins des clients, pour anticiper les évolutions et proposer des solutions adaptées -Participer à l’amélioration continue et à la sécurisation des processus et des modes opératoires de mise en marché et de la gestion en cours de vie des produits et des unités de compte -Proposer des idées innovantes pour faire de l’amélioration continue

-De formation supérieure Bac + 5 (Finance, marketing, gestion de projets, école de commerce ou équivalent) ou expérience réussie. -Esprit d’équipe, aisance relationnelle et aptitudes à travailler de manière transverse avec les autres directions (Commerce, IT, Actuariat, Juridique…) et à gérer plusieurs projets en simultané. -Appétence pour l’assurance-vie et les placements financiers, avec une compréhension du marché de l’épargne. -Compétences de gestion de projet (Organisé, appétence pour la planification, l'organisation et la gestion du temps). -Rigueur, sensibilité aux enjeux commerciaux et réglementaires en matière d'assurance et aux exigences de conformité. -Curiosité et appétence pour les process, la gestion de projet et l’amélioration continue. -Force de propositions -Orientation “Client” → Tu aimes travailler sur les produits financiers et sur des projets variés ? 🙌 → Tu attends de ton employeur de la convivialité, une attention sincère portée aux collaborateurs et une bonne ambiance de travail ? N’attends plus et embarque avec nous ! 😁 -Forfait annuel en jours (195 jours) -Rémunération fixe + contrat d'intéressement -Compte Epargne Temps (congés+ RTT ou jours de repos) et abondement -CSE : Chèques vacances, chèque culture, chèque cadeau... -2 jours de télétravail par semaine + 12 jours de télétravail flottants max/an -Jusqu’à 6 jours de congé enfants malades -Journée rentrée scolaire jusqu'au 6 ans de l'enfant + rentrée de 6ème -Don de congés entre collègues -Dispositifs de fin de carrière (mécénat de compétence, anticipation retraite) -Forfait mobilités durables jusqu'à 600€/an/collaborateur -Accord aidance -Accord handicap
Lieu : 232 Rue Général Paulet 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI-CHEFPRODUITSASSURANCEVIE-8753 - Chef de Produit Expérimenté en Assurance-vie H/F

Fri, 13 Mar 2026 16:28:15 Z

Métier : METIERS/Marketing
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au responsable du service Développement de l’offre. Tu intégreras une équipe de 8 collaborateurs. En tant que Chef(fe) de Produit, tu auras pour responsabilité de : -Concevoir, adapter et gérer tout au long de leur cycle de vie les produits d'assurances vie et de gestion sous mandat de ta gamme afin de répondre aux enjeux de Suravenir et de ses distributeurs. -Effectuer une veille produit constante, analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour anticiper les évolutions et proposer des solutions adaptées. -Collaborer étroitement avec les autres directions de l’entreprise pour assurer le lancement des produits (respect du planning, de la conformité et la robustesse des produits). -Suivre les performances de tes produits et ajuster si nécessaire leur positionnement en fonction des résultats commerciaux, des études de rentabilité et des retours clients. -Participer et représenter le marketing produits lors des comités partenaires trimestriels.

-Diplôme supérieur en marketing, commerce, droit ou finance -Plusieurs années d’expérience en tant que chef(fe) de produit dans le secteur Banque/Assurance et idéalement dans l'assurance vie. -Solides compétences analytiques et prospectives, avec une capacité à présenter et défendre ses projets d’évolutions au sein des instances de gouvernance produit. -Curiosité et appétence pour les produits financiers. -Esprit d’équipe, aisance relationnelle et aptitudes à travailler de manière transverse avec les autres directions (Commerce, IT, Actuariat, Juridique…) et à gérer plusieurs projets en simultané -Rigueur, sensibilité aux enjeux réglementaires en matière d'assurance et aux exigences de conformité. -Orienté(e) “Client”, vous savez vous mettre à la place de vos partenaires et êtes attentifs à leur apporter des réponses adaptées. → Tu aimes travailler sur des projets variés ? 🙌 → Tu attends de ton employeur de la convivialité, une attention sincère portée aux collaborateurs et une bonne ambiance de travail ? N’attends plus et embarque avec nous ! 😁 -Forfait annuel en jours (195 jours) -Rémunération fixe + contrat d'intéressement -Compte Epargne Temps (congés+ RTT ou jours de repos) et abondement -CSE : Chèques vacances, chèque culture, chèque cadeau... -2 jours de télétravail par semaine + 12 jours de télétravail flottants max/an -Jusqu’à 6 jours de congé enfants malades -Journée rentrée scolaire jusqu'au 6 ans de l'enfant + rentrée de 6ème -Don de congés entre collègues -Dispositifs de fin de carrière (mécénat de compétence, anticipation retraite) -Forfait mobilités durables jusqu'à 600€/an/collaborateur -Accord aidance -Accord handicap
Lieu : 232 Rue Général Paulet 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS