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Responsable Distribution RAC IMMO CGP-9031 - Responsable Distribution RAC IMMO CGP H/F

Fri, 10 Jul 2026 09:49:56 Z

Métier : METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de la nouvelle organisation et afin de fidéliser notre réseau d’apporteur existants et le développement de nouveaux IOBSP et CGP, la direction commerciale est à la recherche de son/sa Responsable Distribution RAC IMMO CGP. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Gérer, superviser les opérations à la charge de de votre équipe (les responsables régionaux ) et suivre les partenariats grands comptes Animer et fidéliser le réseau d’IOBSP existants Mettre en œuvre les actions visant à développer et à entretenir la politique commerciale du CFCAL et atteindre les objectifs de production de crédits Commercialiser les produits du CFCAL auprès des IOBSP Rendre compte de l’activité de la concurrence Prospecter de nouveaux IOBSP et notamment CGP Piloter l'activité des responsables régionaux, organiser les actions commerciales et gérer la relation directe avec les IOBSP GC Former et faire monter en compétences vos collaborateurs.

Manager expérimenté, vous disposez également d’une bonne connaissance des produits distribués par le CFCAL. Vous êtes à l’aise en interagissant à la fois avec le réseau d’IOBSP ainsi qu’ avec différents services de l’entreprise, en particulier la direction des engagements et la direction marketing et communication. Les qualités personnelles suivantes sont essentielles : Leadership et relationnel : Vous démontrez des compétences avérées en gestion d'équipe et une excellente aisance relationnelle Curiosité et orientation solutions : Votre curiosité naturelle se combine à une orientation marquée vers les solutions et la satisfaction client Rigueur, méthodicité et esprit critique : La rigueur, la méthodicité et le sens critique constituent la base de votre approche professionnelle Professionnalisme et résilience : Vous faites preuve de professionnalisme constant, même en période de fortes charges de travail, reflétant ainsi votre résilience Conformité et normes : Vous assurer et veiller rigoureusement à l'application des normes, procédures et réglementations en vigueur Gestion de projets complexes : Doté(e) d'une capacité affirmée, vous gérez et coordonnez avec succès des projets complexes liés à votre activité.
Lieu : 1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG
Niveau d'études min. requis : BAC+3

Chargé de recouvrement -3748 - Chargé de recouvrement H/F

Mon, 18 May 2026 14:57:59 Z

Métier : METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous prendrez en charge la gestion d’un portefeuille de créances en situation retardataire. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Effectuer les relances téléphoniques des clients en situation d’impayé, Maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d'améliorer le coût du risque et la situation de nos clients, Gérer votre portefeuille de créances et négocier des accords, Identifier et analyser le contexte et les motifs des retards de paiement, Suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et être force de proposition auprès de la hiérarchie dans les actions à mener, Maîtriser ses délais de paiement et atteindre les objectifs de recouvrement et de facturation déterminés par la hiérarchie, Assurer la gestion administrative des dossiers.

Votre profil : Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 et avez idéalement une première expérience réussie du recouvrement téléphonique de créances. Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation dans la gestion de votre quotidien. Vous êtes à l’aise au téléphone et saurez prendre du recul face aux différentes situations des clients. Vous savez faire preuve de diplomatie et d’empathie sans pour autant manquer de fermeté. Vous êtes réactif, savez gérer les priorités et avez la capacité de travailler en équipe. Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les techniques de communication écrites et êtes à l’aise les chiffres. Des connaissances en droit bancaire et des successions seraient un plus.
Lieu : 1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG
Niveau d'études min. requis : BAC+2

GESTIONNAIRE CLIENTE-5253 - GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F

Mon, 18 May 2026 14:57:38 Z

Métier : METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers
Contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité. Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre et ce, sous le contrôle de votre hiérarchique. Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez : La prise en charge des appels entrants, La gestion de la boîte aux lettres électronique de l’équipe, L’assistance technique, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l’assurance emprunteur et le service après-vente), La négociation d’accords dans le cadre de la fragilité financière afin de maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d’améliorer la charge du risque et la situation des clients, Le suivi des dossiers (analyse/étude, le service après-vente client), La gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d’adresse et l’élaboration d’attestations diverses, La gestion des réclamations, Les modifications des conditions de taux, de durée et de mensualités des crédits.

Profil et compétences attendues : Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle. Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux. Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe. Nous vous offrons des conditions de travail préservant un bel équilibre de vie : Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette…) Travail du lundi au vendredi 35h (environ 26 jours de RTT par an) Télétravail Et encore bien d’autres avantages…
Lieu : 1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG
Niveau d'études min. requis : BAC+2