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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Contrat : CDD</title>
    <link>https://www.recrutement.arkea.com/handlers/offerRss.ashx?lcid=1036&amp;Rss_JobDescription_Contract=1797</link>
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    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9057&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=JURICDD0726-9057</link>
      <category>METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN</category>
      <title>JURICDD0726-9057 - Juriste H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, notre service Juridique recherche un Juriste en assurance.

En tant que juriste au sein de Arkéa Assurances, votre rôle sera d'accompagner l’entreprise dans la réalisation de ses projets tout en garantissant la conformité juridique notamment en matière de droit des assurances.

Vos principales missions seront de :

Nos offres d’assurances :
Analyser la faisabilité juridique des offres au regard notamment de leur contenu et des canaux de distribution envisagés, en lien avec la réglementation applicable.
Rédiger et mettre à jour la documentation juridique (contrats d’assurance, notices d’information, bulletins d’adhésion, DIP, certificats d’assurance et avis d’échéance…) ;
Valider la documentation commerciale et publicitaire ; 
Rédaction et négociation des contrats BtoB :
Participer à la rédaction et à la validation des contrats avec des prestataires de service ou informatique ; 
Etablir les conventions de partenariat avec les assureurs, gestionnaires et les prestataires externes ; 
 
Autres missions diverses :
Apporter assistance et conseil juridique à l’ensemble des services de l’entreprise ;
Rédiger des notes juridiques à destination des services de l’entreprise ; 
Participer à la gestion de projets et aux projets transversaux de l’entreprise ; 
Participer à la conformité juridique et au respect de la réglementation relative à la protection des données personnelles ; 
Effectuer une veille juridique&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation juridique supérieure (Bac + 5) en Droit des Assurances, vous justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste similaire (conception, validation et distribution de produits d'assurance et contrats) en entreprise ou en cabinet.

Des connaissances relatives à la réglementation en matière de protection des données personnelles et en droit des contrats seraient un plus.

Vous faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse et êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles.

Pragmatisme, rigueur, initiative et goût du travail en équipe sont les qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 09 Oct 2026 09:26:52 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=8563&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ACDCCDD0226-8563</link>
      <category>METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller</category>
      <category>CDD</category>
      <category>2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN</category>
      <title>ACDCCDD0226-8563 - Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB (CDD) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial d'Arkéa Assurances recherche :

1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB en CDD jusqu'en février sur Nantes dans le cadre d'un remplacement

Vos missions principales :
Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail.
Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle...
En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à cœur de satisfaire nos clients.
En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (du lundi au vendredi, amplitude mini  10h à 16h30, amplitude maxi 8h30 à 18h30).  Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Le profil recherché :
Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain. Chez Arkéa Assurances, nous vous formons pour devenir un.e expert.e en assurance !

Niveau de formation et expérience :
Vous avez une expérience significative dans la relation clients ou un diplôme en assurance.

Prérequis : 
Excellentes aptitudes relationnelles et bonne communication, vous avez l’esprit d’équipe
Organisé·e et rigoureux·se, vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions
Bonne capacité rédactionnelle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 09 Oct 2026 07:56:32 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9153&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ABEI-CDD-Compta-9153</link>
      <category>METIERS/Comptabilité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Avenue des Alphasis, St Grégoire</category>
      <title>ABEI-CDD-Compta-9153 - Chargé d'études comptables H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Comptabilité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
En tant que chargé.e d’études comptables, vos principales missions sont de mener  :
-La saisie des règlements fournisseurs
-La réalisation des travaux d'arrêtés comptable
-L’alimentation des outils de consolidation
-Le respect des obligations fiscales et réglementaires
-Le contrôle des livrables
-L’automatisation des données sources alimentant les états comptables et des reportings
Dans un contexte évolutif sur le plan des normes et des outils, vous avez également comme principales missions :
-La participation à des actions liées à la revue des états comptables et fiscaux, des états réglementaires.
-La participation à certains projets internes au service ( la recette des applications, le suivi de la facturation électronique, la prise en compte des normes comptables en lien avec le Groupe, les montées de version des outils de gestion comptable…)&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Adressez-nous votre candidature sans hésiter si :

- Vous disposez d’un diplôme de type Bac+5 en Finance/Contrôle de gestion/Comptabilité et d’une solide expérience d’au moins 3 ans acquise en comptabilité
- Vous avez une appétence pour la composante Outil / SI du métier de comptable
- Vous êtes à l’aise avec les différents outils bureautiques et êtes reconnu.e pour votre rigueur, dynamisme, sens de l’équipe et pro-activité.

Vous ne cochez pas toutes les cases ? Si ce poste vous attire et que vous pensez pouvoir vous y épanouir, échangeons ! Chez ARKEA BEI, Toutes les candidatures sont les bienvenues, quel que soit le parcours, l’âge, l’origine ou le genre de la personne.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Avenue des Alphasis, St Grégoire&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 08 Oct 2026 14:55:10 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=8527&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CDD+CI+Bordeaux-8527</link>
      <category>METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Bordeaux / Toulouse</category>
      <title>CDD CI Bordeaux-8527 - Chargé de Clientèle Institutionnelle H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un.e Chargé.e de  Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction du Marché institutionnels au sein de la Direction territoriale du Sud Ouest à Bordeaux ou Toulouse.
Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions :
- Appui commercial auprès des Responsables Clientèle (bailleurs sociaux, collectivités locales, …): préparation des offres clients, saisie des comptes, analyse financière, aide à la rédaction de notes de crédit ;
- Contacts réguliers avec les clients afin de veiller à la bonne gestion courante des comptes, suivi et mise à jour des dossiers administratifs et possibilité d’accompagner les chargés d’affaires en rdv client / prospect
- Prospection commerciale avec relance des cibles et mise à jour des bases de données ;
- Participer à des événements (salons, journées de rencontres, forum …).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous avez une formation Bac+5 orientée Banque/Finance ?
Vous avez un profil junior (une première expérience réussie en stage de fin d’études / alternance serait appréciée) et possédez de solides compétences en analyse financière et dans la recherche de solutions financières ?
Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et un excellent relationnel ?
Vous marquez un intérêt prononcé pour la clientèle institutionnelle ?
Vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptation ?
​​​​​​​Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à candidater au plus vite!

Ce poste est en CDD et basé à Bordeaux OU Toulouse
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Bordeaux / Toulouse&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+4&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 07 Oct 2026 22:15:05 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9122&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=(Commercial+-+CDD+-+Zone+106)+-9122</link>
      <category>METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Aix en Provence</category>
      <title>(Commercial - CDD - Zone 106) -9122 - Commercial H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) au Responsable régional sur la région Occitanie et plus précisément sur les départements 11 (Est), 12, 30, 34, 48,66, vous entretenez et gérez un portefeuille de prescripteurs constitué de professionnels du marché de l’équipement général des ménages.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.
Prospecter pour conquérir, solutionner et former pour fidéliser, participer et conseiller pour animer; sont les trois missions qui régissent le  quotidien d'un commercial chez Arkéa Financements &amp; Services.
Vous démarchez les entreprises de votre secteur géographique et formez les équipes de vente de nos adhérents afin d’accroître le volume et la qualité des dossiers de financement,
Vous participez aux opérations commerciales permettant de mettre en place de nouveaux partenariats,
Vous avez en charge la gestion d’un portefeuille de prescripteurs qui vous sera confié par votre supérieur hiérarchique,
Vous participez au développement de l’image et de la notoriété de notre entreprise.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle  dans la vente aux professionnels sur le  terrain.
Vous connaissez le milieu de la distribution et le tissu local.
Vous êtes de nature curieux(se), vous aimez aller chercher les informations.
Vous êtes force de proposition dans les actions à mener et prenez des initiatives.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité de négociation, votre force de persuasion et votre autonomie. 
La maîtrise des outils informatiques est un élément incontournable à votre candidature !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Aix en Provence&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 06 Oct 2026 22:12:42 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9150&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ABS+CDD+6+mois+Gestion+Cr%C3%A9dit-9150</link>
      <category>METIERS/Back office</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Vincennes</category>
      <title>ABS CDD 6 mois Gestion Crédit-9150 - Chargé-e de gestion crédit H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Back office&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au sein du service Gestion Crédit du Département Souscription et activités financières, vous serez en charge du bon traitement des opérations de crédit immobilier dans le respect des procédures et des normes qualitatives et quantitatives.

Plus précisément, vous aurez pour missions principales :
Étudier la conformité et complétude des offres de prêts et la bonne levée des conditions de mise en place
Vérifier la conformité et complétude des factures réceptionnées
Gérer les instances éventuelles en relation avec le B2B
Mettre en force le crédit et faire le déblocage des fonds
Instruire et réaliser les actes de gestion de vie du crédit (Remboursement anticipé, modulation d'échéances, substitution d'assurance, avenants divers....)
Enregistrer les opérations comptables liées au différents traitements opérationnels
Effectuer les contrôles inhérents au déroulement des opérations traitées
Tenir à jour l’ensemble des reportings des activités du service
Participer à la mise à jour des procédures et de la documentation du service
Participer à l’amélioration continue en étant force de proposition&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Une formation Bac +3 minimum (banque, comptabilité, contrôle de gestion) ainsi qu’une première expérience réussie en lien avec le crédit immobilier
Une bonne connaissance générale des techniques et environnements bancaires
Une maîtrise du crédit immobilier en back office
Des capacités d’analyse développées et une sensibilité aux risques
Habitué-e à évoluer dans un quotidien de production soumis à des contraintes de qualité de service et de fluctuation de volumes
Autonome, rigoureux-se et organisé-e, vous êtes en mesure de délivrer les prestations dans les temps et restez toujours orienté-e « Satisfaction Client »
Une aisance rédactionnelle
Un bon relationnel et un fort esprit d’équipe.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Vincennes&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 06 Oct 2026 13:44:18 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9052&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ARKEACARE+-+LOG-9052</link>
      <category>METIERS/Back office</category>
      <category>CDD</category>
      <category>11 rue de Kervézennec 29200 BREST</category>
      <title>ARKEACARE - LOG-9052 - Préparateur.trice Logistique H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Back office&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
En tant que Préparateur.trice Logistique chez Arkéa Care, vous serez en charge de la préparation, du paramétrage et de la gestion des équipements électroniques et informatiques. Vous garantissez la qualité des produits expédiés, assurez la traçabilité des flux et contribuez à l'optimisation des processus logistiques en collaboration avec les équipes opérationnelles et supports.

Principales activités

Paramétrage et conditionnement :
Configurer, paramétrer, préparer, tester et conditionner des produits électroniques et informatiques (objets connectés sous OS Android).
Utiliser des progiciels métiers, ERP et tableaux pour tracer et documenter les opérations.
Veiller au respect des normes qualité avant expédition.

Réception et expédition :
Réceptionner et vérifier la conformité des livraisons (quantités, état, conformité).
Préparer et conditionner les commandes clients selon les procédures.
Assurer l'expédition et le suivi logistique des envois.

Gestion des stocks :
Enregistrer et suivre les mouvements de stock avec traçabilité.
Effectuer les inventaires selon les procédures en vigueur.
Gérer les approvisionnements et proposer des actions d'optimisation.
Utiliser et alimenter les logiciels de gestion de stocks / ERP.

Relations transversales :
Remonter les anomalies et besoins aux services concernés (achats, SAV, qualité).
Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour garantir un service client optimal.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Si vous aimez le travail opérationnel orienté qualité et logistique et souhaitez évoluer dans une structure collaborative, rejoignez Arkéa Care. Vous intégrez une équipe bienveillante où l'attention au détail et la qualité du service sont au cœur des priorités. La poste contribue directement à la satisfaction de nos clients et à la fiabilité de nos livraisons.

Formation : Titre professionnel agent magasinier / Méthodes et exploitation logistique - DUT Gestion logistique et transport.

Connaissances techniques : 
Connaissance des équipements électroniques et informatiques.
Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (Excel, Google Sheets).
Connaissance des processus logistiques (réception, stockage, expédition) et des bonnes pratiques de manutention.
Notions d'anglais appréciées.

Savoir‑faire : 
Capacité à configurer et paramétrer des équipements électroniques
Se conformer à des standards de production
Compétences en gestion des stocks (réception, stockage, expédition)
Utilisation efficace des outils informatiques (Excel, Google Sheets)
Capacité à réaliser des inventaires et à optimiser les approvisionnements
Respect des règles et consignes de sécurité.
Notion d’anglais

Savoir‑être : 
Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures.
Capacité d'analyse et de détection d'anomalies ; sens de l'initiative.
Autonomie, réactivité et polyvalence.
Esprit d'équipe et bon relationnel.
Sens du service client et professionnalisme.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;11 rue de Kervézennec 29200 BREST&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;&lt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 06 Oct 2026 07:28:27 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9145&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ALH+-+CDD+-+Conformit%C3%A9-9145</link>
      <category>METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Le Relecq-Kerhuon</category>
      <title>ALH - CDD - Conformité-9145 - Chargé de conformité H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
CDD à pourvoir début 2027 pour environ 8 mois, à définir.

En qualité de chargé de conformité au sein du service Pilotage Conformité Groupe, vous participerez à la conception et la mise en œuvre des dispositifs de conformité qui s'articulent autour de la sécurité financière, de la protection des intérêts des clients, la déontologie et l'éthique professionnelle, ainsi que la transparence fiscale et plus précisément :
services d'investissement (gestion des conflits d'intérêts, informations privilégiées, abus de marché, suivi des transactions personnelles, intégrité des marchés, déclinaison MIF II),
approbation préalable de conformité des nouveaux produits et projets (et transformation significative), dont la croissance externe,
protection de la clientèle (connaissance client, droit au compte, réclamations, inclusion bancaire,
prescriptions...),
alertes professionnelles, dispositions de lutte contre la corruption et le trafic d'influence, la prévention et la gestion des situations de conflits d'intérêts,
FATCA, CRS OCDE.
Vous apportez conseil et assistance pour permettre un exercice des activités dans le respect de la réglementation et des procédures internes.
Vous participez à l'animation de la communauté des correspondants conformité et vous vous assurez du respect des dispositifs de conformité.
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : 

Bac +4/+5, titulaire d’un Master avec une spécialisation en conformité, audit-contrôle ou en juridique, dans une école de commerce ou un IEP.
Première expérience souhaitée de 2 à 5 ans
Vous avez une appétence pour les métiers de la conformité et des connaissances sur les marchés financiers et/ou les nouvelles technologies.
De plus, vous êtes autonome, dynamique, rigoureux et vous bénéficiez d’une bonne aisance relationnelle.
Enfin, vous souhaitez intégrer un environnement exigeant et formateur&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Le Relecq-Kerhuon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 05 Oct 2026 22:14:06 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9142&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CRC+-+Conseiller+23.11.26-9142</link>
      <category>METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Brest</category>
      <title>CRC - Conseiller 23.11.26-9142 - Conseiller Clientèle H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Votre rôle au quotidien :

Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d’un CDD de 8 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).
 
Plus précisément, vous serez chargé(e) de: 
Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance.
Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients.
Il s’agit d’une découverte pour vous?

Pas d’inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous devriez postuler si vous avez :
Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.
 
En lien permanent avec nos clients, vos capacités relationnelles, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions.
 
Dans l’idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si vous avez le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n’oubliez pas que c’est votre personnalité qui fera la différence !
Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !

Ce que nous pouvons vous apporter :
Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. 
Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers.
De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants.
Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe!
Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésitez plus à postuler!

Les avantages à nous rejoindre :
* Brest
* 37,5h hebdomadaire  : 15 RTT + 25 CP 🕐
* 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🏖️ 
* Rémunération fixe + intéressement + CSE  + Compte Épargne Temps 💰
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🚇 
* Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 🍽️
* Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion 💻
* Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation ♻️
* Espaces bien-être 🏋️ 
 
Processus de recrutement : 
📱  Pré-qualification téléphonique
💡 1  entretien opérationnel

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Brest&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 02 Oct 2026 07:19:27 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9143&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=MO+-+Gestionnaire+23.11.26-9143</link>
      <category>METIERS/Middle office</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Brest</category>
      <title>MO - Gestionnaire 23.11.26-9143 - Gestionnaire Middle Office H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Middle office&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Votre rôle au quotidien :

Le département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) en CDD afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients.

Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de notre clientèle.

 Vos missions seront les suivantes :
A ce titre, et en fonction de vos appétences, vous pourrez être amené à assurer des tâches parmi les missions administratives suivantes:
Vérifier la complétude des dossiers et la cohérence des informations entre les différents documents composant le dossier.
Gérer les opérations de Banque (clôture de compte, oppositions, prélèvements, autorisation de découvert, etc).
Assurer le suivi des irréguliers des comptes boursiers et bancaires (insuffisance de couverture, avis à tiers détenteurs, la gestion des dossiers fraude, etc).
Assurer la gestion des comptes titres et des PEA (clôture des comptes, gestion de la fiscalité, changement de tarif, gestion des successions, ect).
Cette liste d'activités est non exhaustive.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous devriez postuler si vous avez :
 
De formation supérieure niveau bac+2 validé (BTS/ IUT ou équivalent), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste administratif.
Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, de dynamisme, et aimez partager vos savoir et savoir-faire. 
Vous disposez d'un très bon esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Votre maîtrise de l'informatique sera également un atout indispensable pour mener à bien vos missions.
C'est ici votre personnalité qui fera la différence!

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !

Ce que nous pouvons vous apporter :
- Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. 
- Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers.
- De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants.
- Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe!

Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésitez plus à postuler!

Les avantages à nous rejoindre
* Brest 📍 
* 39h hebdomadaire  : 24 RTT (dont 9 sont à prendre en dehors des plages saturées définies et communiquées à l'avance par la Direction) + 25 CP 🕐
* 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🏖️ 
* Rémunération fixe + intéressement + CSE  + Compte Épargne Temps 💰
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🚇 
* Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 🍽️
* Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion 💻
* Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation ♻️
* Espaces bien-être 🏋️ 

Processus de recrutement : 
📱  Pré-qualification téléphonique
💡  1 entretien opérationnel

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Brest&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 30 Sep 2026 15:08:45 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9049&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ABEI-CDD-CCE22-9049</link>
      <category>METIERS/Middle office</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Saint Brieuc</category>
      <title>ABEI-CDD-CCE22-9049 - Chargé·e de Clientèle Entreprises H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Middle office&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vous intégrerez une équipe de 5 personnes, engagée et à l'écoute, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans le succès collectif et l'excellence du service client.
Ensemble, nous veillons à maintenir une relation de proximité et de confiance avec nos clients, en les accompagnant à chaque étape de leurs projets de développement.
En tant que Chargé.e de clientèle Entreprises, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Gérer la relation client quotidienne concernant les besoins financiers, le suivi du risque et la compliance des clients des portefeuilles, afin de garantir la satisfaction client et un suivi de qualité.
- Analyser et évaluer la situation financière des clients / prospects afin d'établir les notes de crédits, en collaboration avec les Responsable de clientèle et à destination du service engagements.
- Participer à des RDV chez nos clients / prospects pour promouvoir les services bancaires et nouer une relation de proximité avec les interlocuteurs
- Collaborer avec les équipes internes (gestionnaires services clients, experts, analystes, etc.) afin d’assurer une réponse complète aux besoins des clients, tout en veillant au respect des règles de conformité.
- Participer à des initiatives transverses visant à contribuer à la politique RSE et renforcer notre impact positif, comme la promotion de services ou des projets d’amélioration des pratiques.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos atouts pour occuper le poste de Chargé.e de clientèle et compléter l’équipe sont :
- Un niveau d'analyse financière vous permettant d'être à l'aise sur l'étude de comptes consolidés
- Un sens du service client vous permettant d'aller spontanément vers les autres et établir le contact avec diplomatie
- Une capacité d'organisation vous permettant de travailler sur une variété de tâches et faire face à la gestion des changements (urgence client, dossier prioritaire, ...)
- Votre esprit d’équipe et votre rigueur, qualités essentielles pour collaborer efficacement avec vos collègues et offrir une expérience client optimale.
Ce poste est en CDD et basé à Brest. Des déplacements avec les Responsables Clientèles Entreprises peuvent être à prévoir pour la réalisation de rendez-vous Clients et Prospects.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Saint Brieuc&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 30 Sep 2026 09:11:19 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9134&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=SLG-9134</link>
      <category>METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Allée Louis Lichou 29480 LE RELECQ KERHUON</category>
      <title>SLG-9134 - CDD 6 mois - Juriste en droit des affaires et des contrats H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, le Service Juridique de Arkéa Asset Management est à la recherche d’un(e) juriste en droit des affaires &amp; des contrats.

Vos missions :

Au sein d’une équipe de 5 juristes, vous serez amené(e) à :
Participer à la rédaction, à la négociation et à la sécurisation :des contrats que Arkéa Asset Management est amené à conclure avec des tiers (prestataires, partenaires, distributeurs et clients) : contrats de distribution, placement, partenariats, data,  ... 
des contrats intragroupes
de tous types de documents en lien avec les contrats : engagements de confidentialité, lettres d'intention, courriers, mises en demeure …
Assister et conseiller les opérationnels, les fonctions support et les décideurs dans le cadre de l'exécution des contrats conclus par la société de gestion : analyse de risques, construction d’argumentaires juridiques, gestion des précontentieux et des contentieux, résiliation, …
Rédiger toute analyse juridique relevant de votre périmètre d’intervention
Analyser la veille réglementaire et jurisprudentielle en droit des affaires et des contrats
Assurer la mise en œuvre des dispositions législatives et réglementaires applicables, notamment lors de l'entrée en vigueur de nouveaux textes
 &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Formation
De formation juridique supérieure Bac+5, vous disposez d’une expérience professionnelle minimale de 3 ans en tant que juriste en droit des affaires. 
Vous maîtrisez le droit des contrats et le droit des affaires, avec une bonne connaissance du monde bancaire et financier. 
Une vision « business », opérationnelle et stratégique du métier de juriste serait un atout.

Qualités recherchées :
Excellentes compétences rédactionnelles &amp; esprit d’analyse 
Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et à mener des négociations
Bonne maîtrise de l'anglais juridique 
Agilité, réactivité, proactivité et autonomie constituent des qualités indispensables pour ce poste.
 Si vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et créative, animée par un fort esprit d’équipe et de solidarité, contactez-nous !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Allée Louis Lichou 29480 LE RELECQ KERHUON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 28 Sep 2026 10:17:22 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9130&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026+-+Risques+op-9130</link>
      <category>METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>19 rue Amiral Romain Desfossés 29200 BREST</category>
      <title>2026 - Risques op-9130 - Gestionnaire risques opérationnels H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Audit / Risques / Contrôle / Sécurité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Votre rôle au quotidien
Au sein de l’équipe Risques Opérationnels du Département Risques, le gestionnaire de risques opérationnels a un rôle essentiel dans la gestion proactive des risques en contribuant à l'élaboration et à la mise à jour de la cartographie des risques, tout en participant à l'analyse des incidents et projets de la Banque afin d'évaluer et d’anticiper les risques associés.

Vos missions seront les suivantes :
1) Assurer le suivi des données Risques Opérationnels
• Contribuer à la révision annuelle de la cartographie des risques opérationnels,
• Participer à l’animation du dispositif Plan d’urgence et Poursuite de l’activité,
• Produire des indicateurs KPI reflétant l’activité,
• répondre à des escalades métiers en coordination avec les reste de l’équipe,
• Développer la culture risques au sein de Fortuneo

2) Activités ponctuelles
• Mettre à jour la documentation
• Participer à des travaux transverses en lien avec les autres services du département Risques
• Assister le responsable du service dans le suivi administratif des diligences externalisation
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous devriez postuler si :
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 avec au moins 3 ans d'expérience dans le secteur bancaire ou en gestion de projets, vous permettant d'apporter une expertise;
• Vous avez une connaissance ou une appétence pour les problématiques financières et réglementaires;
• Vous maîtrisez les méthodologies d'analyse des risques;
• Vous êtes à l’aise avec la suite Google, notamment Sheets et Slides mais également Excel pour le calcul des KPI (TDC, graphiques et formules);

Ce serait encore mieux si : 
• Vous faites preuve d’une capacité et d’une curiosité intellectuelle avérées, ce qui vous permet d'apprendre et de vous adapter rapidement;
• Vous possédez un bon relationnel et une capacité d’adaptation qui facilite le travail en équipe;
• Vous savez accompagner les équipes métiers tout en vous affirmant avec diplomatie;
• Vous êtes rigoureux(se) et avez de bonnes qualités rédactionnelles, avec un esprit de synthèse, précision et fiabilité dans vos travaux.

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.


Ce que nous pouvons vous apporter :
• L'occasion d'évoluer au sein d'une culture agile et permettant d’acquérir une connaissance de l’intégralité des métiers d’une banque digitale;
• Des échanges enrichissants au sein d'une entreprise à taille humaine, avec la stabilité et les moyens d'un grand groupe;
• La liberté d’être force de proposition et d’échanger avec son département regroupant la Fraude, le risque informatique et de crédits;
• Rejoindre une équipe reconnue pour son excellence, son dynamisme et son esprit de collaboration.
Toujours plus d’avantages à nous rejoindre :
Brest 📍 
39h hebdomadaire - 24 RTT
26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🏖️ 
Rémunération fixe + intéressement + CSE  + Compte Épargne Temps 💰
Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🚇 
Tickets restaurant 🍽️
Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion 💻
Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation ♻️
Espaces bien-être 🏋️ &lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Amiral Romain Desfossés 29200 BREST&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 25 Sep 2026 08:27:13 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9127&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026+-+R%C3%A9clas+-+Conseiller+r%C3%A9clamations-9127</link>
      <category>METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller</category>
      <category>CDD</category>
      <category>19 rue Amiral Romain Desfossés 29200 BREST</category>
      <title>2026 - Réclas - Conseiller réclamations-9127 - Conseiller réclamations H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/SAV / Hotline / Téléconseiller&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Votre rôle au quotidien :
Au sein de l’équipe Réclamations du Département Contrôle Permanent et Conformité, le Conseiller Réclamations a pour mission principale le traitement des Réclamations.
Vos missions seront les suivantes :
1) Missions principales : 
- Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II (réclamations arrivant directement au service réclamations ou en cas de non satisfaction de la réponse apportée en niveau I par le conseiller) en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses.
Les réponses se font essentiellement par mail. Pour des réclamations complexes, le conseiller réclamations pourra être amené à répondre par téléphone.
- Interagir avec les différents interlocuteurs nécessaires à la résolution des réclamations Niveau II (risques, juridique, conformité, partenaires..) 
- S’assurer du traitement des réclamations dans les délais imposés par la réglementation et alerter la hiérarchie le cas échéant
2) Missions secondaires :
- Contribuer à l’amélioration continue de l’activité en identifiant les irritants clients et les dysfonctionnements et en étant force de proposition pour trouver des solutions.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous devriez postuler si vous avez :
De formation BAC+3 à BAC+5 avec un cursus orienté Banque/Finance/Risque, vous justifiez de 3 à 4 années d’expérience dans le domaine de la relation commerciale en environnement bancaire. Vous connaissez les produits bancaires et financiers ainsi que les réglementations associées.
Ce serait encore mieux si vous aviez :
Votre sens de l’organisation, vos qualités relationnelles ainsi que votre capacité à convaincre sont des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Votre très bonne connaissance des produits bancaires ainsi que vos qualités d’analyse et de synthèse, feront la différence.

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.


Ce que nous pouvons vous apporter :
Une vision transversale de l’ensemble des activités de Fortuneo
Une présentation de l’activité réclamations et des différents indicateurs aux instances dirigeantes
La satisfaction de transformer un mécontentement en un apport de valeur ajoutée et de réponse pour le client
Les avantages à nous rejoindre
- Site Brest 📍 
- 39h hebdomadaires - 24 jours RTT 🕐 
- 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🏖️ 
- Rémunération fixe + intéressement + CSE  + Compte Épargne Temps 💰
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🚇 
- Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 🍽️
- Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion 💻
- Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation ♻️
- Espaces bien-être 🏋️ &lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Amiral Romain Desfossés 29200 BREST&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 14:42:30 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9116&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=003-Commercial-9116</link>
      <category>METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels</category>
      <category>CDD</category>
      <category>11 rue de Kervézennec 29200 BREST</category>
      <title>003-Commercial-9116 - Commercial BtoB BtoBtoC H/F H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Commercial BtoB / BtoBtoC H/F pour développer son réseau de partenaires et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de ses solutions.
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous intervenez auprès d’établissements et d’entreprises, avec pour objectif de développer de nouveaux partenariats, de faire progresser l’activité commerciale et de construire une relation durable avec les partenaires.
Votre connaissance de l’environnement des EHPAD et des Résidences Services vous permettra de comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Développer l’activité commerciale
Vous prenez en charge l’ensemble du cycle de développement commercial : Identifier de nouveaux prospects et opportunités sur les marchés BtoB et BtoBtoC ;
Construire et mettre en œuvre un plan de prospection ciblé ;
Développer et entretenir un réseau de partenaires, clients et apporteurs d’affaires ;
Présenter les solutions de l’entreprise et organiser les démonstrations nécessaires ;
Identifier les besoins et enjeux des prospects afin de construire des propositions commerciales adaptées ;
Élaborer des offres commerciales sur mesure en lien avec les équipes internes ;
Conduire les négociations commerciales et finaliser les partenariats ;
Assurer un suivi régulier de votre activité et de votre portefeuille.

Construire une relation durable avec les partenaires
Au-delà de la conquête commerciale, vous êtes garant(e) de la qualité de la relation avec les partenaires :
Assurer un suivi régulier et contribuer à leur fidélisation ;
Veiller au respect des engagements contractuels ;
Recueillir les besoins et retours des partenaires et les transmettre aux équipes internes ;
Identifier les axes d’amélioration de l’offre et du service ;
Participer à la résolution des réclamations et litiges commerciaux en lien avec la Direction commerciale.

Représenter l’entreprise sur le terrain
Vous êtes également un véritable ambassadeur de l’entreprise auprès de son écosystème.
À ce titre, vous participez à des salons, événements et conférences professionnels afin de développer votre réseau, identifier de nouvelles opportunités et renforcer la visibilité de l’entreprise.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous disposez d’une expérience commerciale confirmée et maîtrisez les techniques de prospection, vente et négociation.
La connaissance du secteur des EHPAD et/ou des Résidences Services est indispensable. Une bonne compréhension des enjeux des établissements et de leur environnement constitue un véritable atout pour réussir dans cette fonction.
Vous êtes à l’aise dans la construction d’offres commerciales, l’analyse des besoins clients et la conduite de négociations.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
capacité d’écoute et de communication ;
sens de la relation client ;
autonomie et organisation ;
rigueur dans le suivi commercial ;
capacité à travailler en équipe ;
aptitude à gérer les situations complexes ou conflictuelles ;
sens du service et engagement auprès des partenaires.

Votre capacité à créer une relation de confiance et à représenter les valeurs et l’image de l’entreprise sera déterminante.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;11 rue de Kervézennec 29200 BREST&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+4&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 16 Sep 2026 15:27:35 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9053&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=ARKEACARE+-+MOAOFFRE-9053</link>
      <category>METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit</category>
      <category>CDD</category>
      <category>11 rue de Kervézennec 29200 BREST</category>
      <title>ARKEACARE - MOAOFFRE-9053 - MOA Offre H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le service MOA, intégré au sein du pôle Offres et Opérations d'Arkéa Care, joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre des projets innovants destinés à améliorer la qualité de vie des seniors et de leurs proches. Il agit comme un facilitateur entre les besoins des utilisateurs, les équipes techniques et les parties prenantes, garantissant ainsi que les solutions développées soient à la fois pertinentes et efficaces.

Principales activités

Pilotage des projets :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers (gestion des contrats, relation client, GED, finances…).
Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées.
Prioriser les projets en concertation avec les parties prenantes internes et externes.
Suivre et coordonner les différentes phases des projets : cadrage, conception, réalisation, recette, et déploiement.
Organiser et superviser les phases de recette et tests des développements réalisés.

Coordination avec les équipes :
Collaborer étroitement avec les équipes techniques (MOE) et les métiers pour garantir la bonne compréhension des besoins.
Assurer le lien entre les parties prenantes internes (marketing, finances, direction générale, etc.) et externes (fournisseurs, prestataires).
Organiser et animer des ateliers de travail, des comités de suivi et des points d’avancement réguliers.

Gestion des livrables et qualité :
Veiller à la qualité des livrables en assurant leur conformité avec les attentes des utilisateurs.
Préparer, superviser et valider les phases de test et recette utilisateurs.
Formaliser et documenter les solutions mises en place pour garantir leur pérennité.
Amélioration continue :
Identifier et proposer des axes d’amélioration dans les processus métiers ou techniques.
Contribuer à la veille réglementaire et technologique afin d’assurer la conformité et l’innovation des solutions.
Apporter un appui fonctionnel et méthodologique aux équipes internes.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Savoirs (connaissances techniques)
Maîtrise d'au moins un langage backend moderne (Python, Node.js, Java, Go…).
Solides connaissances en architecture logicielle (microservices, API REST, événementielle).
Expérience des environnements cloud (AWS, GCP ou Azure) et des pratiques DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes).
Connaissance des bases de données relationnelles et NoSQL.
Pratique des méthodologies agiles (Scrum / Kanban).

Savoir-faire (compétences opérationnelles)
Concevoir et formaliser des architectures adaptées aux contraintes produit.
Mettre en place et faire respecter les normes de qualité logicielle.
Estimer, prioriser et planifier les travaux techniques en lien avec le produit.
Réduire la dette technique et industrialiser les processus de livraison.
Rédiger des spécifications techniques claires et exploitées par l'équipe.

Savoir-être (qualités comportementales)
Leadership naturel et capacité à fédérer.
Bonne communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
Esprit de synthèse, autonomie et prise de décision en incertitude.
Proactivité, sens des responsabilités et orientation résultat.
Créativité et goût pour l'innovation ; 
Esprit de service ;
Engagement à comprendre et à anticiper les besoins des clients pour garantir la satisfaction.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;11 rue de Kervézennec 29200 BREST&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
ANGLAIS : BON NIVEAU&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 09 Sep 2026 15:37:49 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9107&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=MP-CDD-MEDIATION-159-9107</link>
      <category>METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>Le Relecq-Kerhuon</category>
      <title>MP-CDD-MEDIATION-159-9107 - Juriste médiation H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Poste base à Brest - Bretagne. 

Le service médiation du Crédit Mutuel Arkéa est composé actuellement de 6 collaborateurs. Ce service est mis à la disposition exclusive du Médiateur auprès du Crédit Mutuel Arkéa qui est indépendant du Groupe, afin d’assurer le traitement des demandes de médiation pour les entités bancaires du Crédit Mutuel Arkéa (Fortuneo, Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, Federal Finance, CFCAL-Banque). 

La médiation de la consommation désigne un processus de règlement extrajudiciaire des litiges, réglementé, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord pour résoudre à l’amiable un litige qui les oppose, avec l’aide d’un tiers, le médiateur de la consommation.
A défaut d'accord amiable entre les parties, le médiateur leur propose une solution pour régler le litige. Il s’agit donc d’une alternative à l’action judiciaire souvent longue et coûteuse. Le consommateur garde néanmoins la possibilité de saisir le juge si la médiation n’aboutit pas.

Il a pour mission de prendre en charge l’intégralité des demandes de résolution amiable de litige impliquant un Client-consommateur et sa Banque, demandes formulées par écrit auprès du Médiateur, dans le respect des dispositions réglementaires. Le Médiateur, après recueil auprès des parties (Banque et Client-consommateur) de toutes les informations, pièces nécessaires à la compréhension et l’analyse du litige, formule, par écrit exclusivement, une proposition de solution aux parties (Banque et Client-consommateur) qui sont libres de l’accepter ou de la refuser. 
Dans ce contexte, les pouvoirs publics, ainsi que les autorités de tutelle de la médiation de la consommation et celles des établissements financiers ont, ces toutes dernières années, élargi le domaine de compétences de la médiation de la consommation et facilité son accès pour les Clients-consommateurs.

Sous la responsabilité de l’adjoint du Médiateur, vous avez pour missions : 
Vous analysez les dossiers de litige en élaborant des projets de réponse,
Vous apportez vos connaissances des produits et services bancaires, vos compétences juridiques, votre expérience éventuelle de la relation clientèle, ainsi que votre analyse des problématiques formulées par les réclamants, en rédigeant des projets de réponse client.
Vous êtes en capacité d’analyser les dossiers recevables à la médiation, à obtenir et chercher les informations nécessaires au traitement du dossier auprès du Crédit Mutuel Arkéa et du réclamant (Client-consommateur ou son représentant), de rédiger des réponses plus ou moins complexes...).
Vous échangez (par mail uniquement) avec les réclamants pour toute demande de complément ou autre.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’adjoint du Médiateur, les collaborateurs du service, ainsi qu’avec le Médiateur. &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation bac + 5 en droit des affaires, droit bancaire et/ou droit de la consommation, droit privé…
Vous disposez d’une première expérience dans le domaine du droit bancaire(stage, contrat apprentissage, confirmé …). 
Vous vous reconnaissez également dans ces compétences : 
Qualités rédactionnelles très solides et sans faille,
Sens critique développé (perspicacité intellectuelle, vivacité d’esprit et capacité à convaincre et à argumenter), avec une position de contradicteur et une force de proposition et d’analyse en fonction de la complexité et/ou du risque si le dossier le requiert,
Capacité à s’adapter aux demandes du Médiateur et à être force de proposition et d’anticipation (résolution de litige, amélioration des process médiation dans le respect des dispositions réglementaires),
Sens affirmé de la recherche et de la vérification des informations obtenues,
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Le Relecq-Kerhuon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 OU PLUS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 09 Sep 2026 15:32:29 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=3748&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=Charg%C3%A9+de+recouvrement+-3748</link>
      <category>METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité</category>
      <category>CDD</category>
      <category>1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG</category>
      <title>Chargé de recouvrement -3748 - Chargé de recouvrement H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Juridique / Droit / Fiscalité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vous prendrez en charge la gestion d’un portefeuille de créances en situation retardataire.
 A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Effectuer les relances téléphoniques des clients en situation d’impayé,
Maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d'améliorer le coût du risque et la situation de nos clients,
Gérer votre portefeuille de créances et négocier des accords,
Identifier et analyser le contexte et les motifs des retards de paiement,
Suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et être force de proposition auprès de la hiérarchie dans les actions à mener,
Maîtriser ses délais de paiement et atteindre les objectifs de recouvrement et de facturation déterminés par la hiérarchie,
Assurer la gestion administrative des dossiers.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 et avez idéalement une première expérience réussie du recouvrement téléphonique de créances.
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation dans la gestion de votre quotidien.
Vous êtes à l’aise au téléphone et saurez prendre du recul face aux différentes situations des clients.
Vous savez faire preuve de diplomatie et d’empathie sans pour autant manquer de fermeté.
Vous êtes réactif, savez gérer les priorités et avez la capacité de travailler en équipe.
Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les techniques de communication écrites et êtes à l’aise les chiffres.
Des connaissances en droit bancaire et des successions seraient un plus.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 18 May 2026 14:57:59 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=5253&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=GESTIONNAIRE+CLIENTE-5253</link>
      <category>METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers</category>
      <category>CDD</category>
      <category>1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG</category>
      <title>GESTIONNAIRE CLIENTE-5253 - GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité.
Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre et ce, sous le contrôle de votre hiérarchique.
Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez :
La prise en charge des appels entrants,
La gestion de la boîte aux lettres électronique de l’équipe,
L’assistance technique, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l’assurance emprunteur et le service après-vente),
La négociation d’accords dans le cadre de la fragilité financière afin de maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d’améliorer la charge du risque et la situation des clients,
Le suivi des dossiers (analyse/étude, le service après-vente client),
La gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d’adresse et l’élaboration d’attestations diverses,
La gestion des réclamations,
Les modifications des conditions de taux, de durée et de mensualités des crédits.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Profil et compétences attendues :
Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux.
Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Nous vous offrons des conditions de travail préservant un bel équilibre de vie :
Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation
Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE
Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette…)
Travail du lundi au vendredi
35h (environ 26 jours de RTT par an)
Télétravail
Et encore bien d’autres avantages…&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 18 May 2026 14:57:38 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.recrutement.arkea.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4895&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CSpontan%C3%A9es-4895</link>
      <category>METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers</category>
      <category>CDD</category>
      <category>380 Rue Antoine de Saint Exupery, 29490 Guipavas</category>
      <title>CSpontanées-4895 - Candidature spontanée H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;METIERS/Commercial - Conseil aux particuliers&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Tu ne trouves pas ton bonheur dans les offres proposées?

N’hésite pas à nous déposer une candidature spontanée et nous te contacterons si un poste correspondant à ton profil et à tes compétences venait à s’ouvrir.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Ce que nous pouvons t’apporter:
Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers.
De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants.
Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe!
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de TOUS les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Tu as encore des doutes?
En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d’espaces collaboratifs, d’une salle de sport et même d’une salle de détente!

Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésite plus à postuler!

A très vite!&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;380 Rue Antoine de Saint Exupery, 29490 Guipavas&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 01 Dec 2022 13:49:27 Z</pubDate>
    </item>
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