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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

BUSINESS OWNER Banque à distance H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
  

Description du poste

Contrat

CDI

Votre mission

Afin d'accompagner nos clients dans leurs projets, nous recherchons un.e business owner.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes

  • connaître le contexte, les enjeux et les objectifs business des clients,
  • accompagner les clients dans le cadrage de leur besoin, 
  • être force de proposition et proposer de nouvelles fonctionnalités marque blanche,
  • recenser et analyser les besoins,
  • traduire le besoin client et s’interfacer avec les différentes équipes composant service,
  • piloter et coordonner les études ainsi que les différentes réalisations au sein du service,
  • s’assurer de la qualité de service rendu,
  • assurer le reporting et la comitologie en lien avec le périmètre client,
  • avoir une vision transverse des produits proposés au sein de la Banque à Distance et des évolutions à venir,
  • constituer la roadmap des clients B2B.

Et si c'était vous ?

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique (école d’Ingénieurs ou université), vous bénéficiez d’une expérience réussie dans la gestion de projet MOA, d’une culture Agile ainsi que d’une forte appétence pour le digital et les nouvelles technologies.

Vous disposez en outre des compétences suivantes :

 

  • vous faites preuve de diplomatie, d'écoute, d'autonomie, et avez des capacités relationnelles avérées
  • vous êtes analytique, pédagogue et savez adapter votre discours à votre auditoire
  • vous êtes curieux.se et avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies 
  • vous êtes rigoureux(se), créatif(ve) et aimez évoluer dans un environnement riche, réactif et exigeant
  • vous êtes à l'aise avec les méthologies Scrum / Kanban
  • compétences logicielles : JIRA / Confluence / Squash – ou outils similaires.

 

Qui sommes-nous ?

Au sein de la Direction des études, vous intégrerez l'équipe des business owner et serez en relation quotidienne avec l’ensemble des équipes composant le Service Banque à Distance, les différents métiers de la banque ainsi que les clients du Crédit Mutuel ARKEA.

 

Localisation du poste

Lieu

BREST