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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

CDD - Assistant.e Service Client KYC H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs immobiliers. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui, plus de 12000 clients entreprises, collectivités locales et institutionnels nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent l'accession à la propriété pour tous. Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur : https://site.arkea-banque-ei.com/


  

Description du poste

Contrat

CDD

Votre mission

Au sein du Pôle Service Clients et Innovation d’Arkéa Banque E&I, nous recherchons un.e collaborateur.trice pour le Service Client KYC dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée.

Rattaché.e au Responsable du Service, vous participez à :

·        Accompagner les lignes commerciales dans le traitement administratif des opérations de mise à jour des dossiers clients et des ouvertures de comptes, dans le respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé ;

·        Assurer un rôle d'expert technique de premier niveau pour les collaborateurs Middle et Front Office sur la qualité des données clients : connaissances des contraintes règlementaires et de la mise en œuvre technique des procédures internes ;

·        Garantir une remontée d'information régulière sur la complétude et la conformité des dossiers traités.

 

Plus particulièrement, vous intervenez sur :

·        L’analyse de la KYC : analyser la conformité de la connaissance clients des dossiers, assurer le pilotage des mises à jour périodique, assurer la veille juridique et réglementaire sur le périmètre de la connaissance client, maintenir à jour le référentiel de procédures et modes opératoires ;

·        L’assistance technique auprès des lignes commerciales : répondre aux sollicitations et questions relatives à la KYC, être l’interlocuteur privilégié au quotidien des collaborateurs Middle et Front office, accompagner les collaborateurs Middle et Front Office dans la mise en œuvre des obligations relatives à la KYC.

Et si c'était vous ?

Adressez-nous votre candidature sans hésiter si :

·        Vous recherchez une première expérience suite à l’obtention d’un diplôme de type Bac+2/3 dans le domaine juridique ou en audit/contrôle permanent et recherchez une première expérience professionnelle ;

·        Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel) ;

·        Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, vos qualités rédactionnelles et votre dynamisme ;

·        Vous êtes doté.e d’un bon relationnel.

 

Ce poste est à pourvoir en CDD d'un an et est basé à Saint Grégoire, proche de Rennes.

Qui sommes-nous ?

 Au sein du Groupe Arkéa, le Pôle Entreprises et Institutionnels fédère les expertises liées à la finance d’entreprise, au capital investissement et au crédit-bail auprès des professionnels des secteurs public et privé.

 

Notre environnement de travail, collaboratif et transversal, permet à chacun d’évoluer en étant acteur de son parcours. Ce sont plus de 400 personnes qui s’investissent et renforcent chaque jour : notre ambition, visant à faciliter le développement des territoires et de ses acteurs économiques sur le long terme et dans une démarche RSE, et notre agilité, nous démarquant grâce à un service client sur-mesure et de proximité.

 

Localisation du poste

Lieu

St grégoire