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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

Conseiller Commercial H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux.
Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent :
#L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement
  

Description du poste

Contrat

CDI

Votre mission

Nous recherchons des Conseillers Commerciaux H/F en CDI chargés de contribuer au développement de la structure et à la valorisation de l’image de l’entreprise par l’accompagnement des clients/prospects sur la vente de produits et services Fortuneo.


Plus précisément, tu seras chargé de: 

  • Participer à la conquête Fortuneo en contribuant de manière significative à la vente des produits et services Fortuneo et à la satisfaction de nos clients/prospects via du rebond commercial sur de l’entrant et des campagnes d’appels sortants.
  • Conseiller et fidéliser les clients/prospects en les guidant sur les produits et services Fortuneo et sur les parcours de souscription à distance (Mobile et Web).
  • Accompagner les clients/ prospects ayant suscité un intérêt pour les produits et services Fortuneo via les différents canaux à disposition : appels entrants et sortants, mails, chats et demandes émanant des réseaux sociaux.
  • Participer activement aux projets de mise en place et d'amélioration permanente des outils, des processus ou des produits en place dans le service.
  • Contribuer au traitement des réclamations clients/prospects.
  • Participer aux autres activités du Pôle Opérations et Clients en fonction des flux.

Il s’agit d’une découverte pour toi? Pas d’inquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée.

Et si c'était vous ?

Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.
En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et ta proactivité te seront essentiels à la réussite de tes missions. La connaissance du secteur bancaire serait un plus.


Dans l’idéal, une première expérience commerciale est souhaitée mais si tu as le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n’oublie pas que c’est ta personnalité qui fera la différence!

 

Encore des doutes?

En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d’espaces collaboratifs, d’une salle de sport et même d’une salle de détente! 


Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n’hésite plus à postuler!


A très vite!


Poste basé à Brest (29)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap 
Travail en open space, possibilité d'horaires décalés jusqu'à 20 h et le samedi

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. 

Notre mission ? Faire aimer la banque ! 

Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : 


#L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement 

Localisation du poste

Lieu

Guipavas