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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

Opérateur Middle Office H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Arkéa On Life (AOL) est la marque d' Arkéa Sécurité, filiale à 100% du Groupe Arkéa. Elle couvre les activités liées à la vie connectée et regroupe les différents services des sociétés Arkéa Assistance (Maintien au domicile, Téléassistance, Services à la Personne) et Arkéa Sécurité (Télésurveillance des biens, domotique, Protection du travailleur isolé, Santé connectée, balises de tracking...).

Au-delà des Fédérations, la société propose ses services de Téléassistance et Télésurveillance partout en France, chez les clients ou non clients du Groupe Arkéa, via ses sites internet et des partenariats.
  

Description du poste

Contrat

CDD

Votre mission

Arkéa On Life (AOL) recherche un Opérateur Middle Office.

Si tu lis cette annonce, c’est que tu cherches probablement une nouvelle mission. Quant à nous, nous cherchons une nouvelle personne pour intégrer le Middle Office d’Arkea On Life (AOL).

Chez AOL au Middle, nous y trouvons de la bonne humeur avec Laure, Amélie, Fiona et Chloé et bien sûr l’esprit d’équipe !

Donc le plus important pour nous c'est que les collaborateurs se complètent et que vous formiez une super équipe.

MISSIONS

Ta mission si tu l'acceptes, consistera principalement à réceptionner les appels, mails et courriers des partenaires de l’entreprise ou de nos bénéficiaires, à suivre l’activité du portefeuille de partenaires qui te sera attribué et répondre à leurs différentes demandes.

Tu pourras être amené à effectuer des actes de gestion administrative et à participer aux différentes tâches du service clients.

 

CDD de 9 mois minimum.

 

Et si c'était vous ?

Si tu as déjà connu une expérience similaire au sein d'un plateau d'appels, notamment en matière de gestion de réclamations et que ça t’a plu, que tu as le sens du service clients, de bonnes capacités rédactionnelles et que tu es reconnu pour ton esprit d’équipe, c'est le moment de postuler !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Arkea On Life, entre nous, nous disons AOL !

Chez AOL notre mission est de simplifier le quotidien de nos clients. Nous avons deux solutions : la téléassistance et la télésurveillance connectée.

N’hésitez pas à  regarder les vidéos ci-dessous pour mieux comprendre nos activités.

https://www.youtube.com/watch? v=TNBIvWbnj-Y

https://www.youtube.com/watch? v=THdCwEntG88

Localisation du poste

Lieu

232 Rue du Général Paulet 29200 BREST