Pause
Lecture
Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

PMO -Pilote des versions et des livraisons du plan projets (Nantes -CDI) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Suravenir Assurances, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, est spécialiste de l'assurance des biens et des personnes pour les particuliers. Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées par la presse professionnelle.

Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas d'accident ou de dommages. Ainsi 140 000 sinistres sont gérés par an. Avec plus de 240 collaborateurs au service de 700 000 clients, nous réalisons un chiffre d'affaires de 384 M€ en 2020.  

Description du poste

Contrat

CDI

Votre mission

Dans le cadre de l’ambition de Suravenir Assurances et de la déclinaison opérationnelle de son plan moyen terme, des objectifs et valeurs de la Direction Marketing, Projets et Partenariats (responsabilisation, communication et solidarité), la mission du Pilote des versions et livraisons consistera à :

  • organiser, coordonner, suivre et contrôler la mise en oeuvre des versions et des livraisons du plan annuel ainsi que des maintenances évolutives et correctrices
  • piloter et coordonner des projets et certaines demandes d’évolutions fonctionnelles de la direction, et d’autres directions

Activités :

En lien avec le responsable du suivi du plan annuel, les chefs projets, le service recette, le responsable MOE et les éventuelles experts métier :

Mettre à jour les process 

  • Élaborer, présenter et faire valider les process relatifs aux versions, livraisons, maintenances évolutives et correctives, dont incidents : circuits, rôles, responsabilités, gouvernance, outils, ...
  • Assurer l’amélioration continue de ces process
  • Etre référent de l’outil de suivi des charges (Réflex)

 

Piloter les versions et les livraisons

  • Planifier, définir et assurer la cohérence du contenu des versions et des livraisons
  • Coordonner et suivre la mise en œuvre des versions et des livraisons : stratégie, planning, …
  • Animer les instances de suivi des versions et des livraisons
  • Assurer les remontées des alertes et les communications en lien avec les versions et les livraison

Piloter les maintenances évolutives et correctrices

  • Maintenance évolutive : Etre le référent des demandes d’évolutions fonctionnelles
  • Maintenance corrective  : Être le coordinateur des demandes d’évolutions correctrices et incidents
  • Pour tous les types de maintenance :
    • Garantir la prise en charge des demandes de maintenance selon leur qualification
    • Planifier, coordonner et suivre la mise en œuvre des maintenances et leur cohérence
    • Assurer le suivi budgétaire des maintenances, les remontées d’alerte et les communications 
    • Animer les instances de suivi des maintenances

Piloter et coordonner des projets et certaines demandes d'évolutions fonctionnelles de la direction, et d’autres directions

  • Mettre en œuvre et coordonner toutes les actions nécessaires au déroulement du projet ou de la demande fonctionnelle dont le.la chargé.e d’études expert a la responsabilité :
    • Constituer l’équipe projet et répartir les rôles et responsabilités de chacun
    • Assurer la coordination et la mise en œuvre des différentes étapes (cadrage, lancement, études, appels d’offres, recette, formation, communication,…) et être l’interface de la MOE
    • Contribuer, en tant qu’expert fonctionnel, à la rédaction des différentes spécifications nécessaires : appels d’offres, Cahier des Charges, cahier de recette
    • Animer les instances relatives à l’instruction du projet  selon les besoins 
    • Identifier et faire remonter les risques et les alertes 
    • Etre le garant du respect des délais, des budgets, des ressources

Et si c'était vous ?

De formation bac + 4 / 5 en informatique et/ou projets avec une appétence et une maîtrise globale des SI,  vous avez une expérience significative en pilotage de livraisons informatiques ainsi qu’en gestion de projets. Vous maîtrisez idéalement notre SI.

  • Vous êtes, structuré(e), rigoureux(se) et organisé(e) , vous savez gérer les priorités et avez un bon esprit de synthèse 
  • Vous êtes autonome , force de proposition et capable de prendre position et décider rapidement
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et faites preuve de diplomatie et de capacité de négociation

Si vous aimez travailler en équipe, dans un état d’esprit positif et au sein d’une structure à taille humaine tournée vers la satisfaction client et l’innovation, rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ?

SURAVENIR ASSURANCES, Filiale du groupe CREDIT MUTUEL ARKEA, assure, conseille, conçoit et gère des offres d’assurance Automobile, Habitation, Santé et Prévoyance. Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées. Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas de dommages. 140 000 sinistres sont gérés par an.

Avec plus de 240 collaborateurs au service de plus de 800 000 clients, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de  417 M€ en 2020. 

Nos autres avantages : participation, intéressement, carte restaurant, CESU, chèques vacances

Un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux entièrement rénovés avec salle de sport, salle zen, espace restauration.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN