Entité
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
CDD de 7 mois à pourvoir dès que possible sur la région brestoise.
Au cours de votre CDD, vos principales missions seront les suivantes sur le périmètre du service 22/CMSO :
- Gestion d’un portefeuille de clients contentieux particuliers, professionnels / in bonis - procédure collective.
- Analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ;
- Mettre en demeure les débiteurs et/ou cautions solidaires, informer les contre garants… ;
- Exercer toute action et procédure amiable et/ou judiciaires nécessaires pour parvenir au recouvrement des sommes dues ;
- Veiller à ce que les actions mises en oeuvre s’inscrivent dans une logique de MARD lorsque cela est possible, démarche AOC / prise en compte du risque d’image ;
- Régulariser des sûretés / prendre des mesures conservatoires pour sécuriser les encours ;
- Ajuster à dire d'expert les provisions sur les créances contentieuses en fonction des évènements des dossiers ;
- Après analyse des dossiers et épuisement des actions de recouvrement, passer par perte les créances irrécouvrables (ou effectuer une proposition de passage par perte) ;
- Mettre à jour régulièrement l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting) ;
- Se tenir informé(e) par tout moyen des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou de toute autre nature
Le poste implique des contacts avec des interlocuteurs internes et externes variés (maîtrise des risques et prévention des risques, collaborateurs du réseau des CCM, clients, avocats, huissiers, mandataires judiciaires…)
Voici le profil idéal de notre futur.e collègue :
- Vous êtes titulaire d’un Master 2 de Droit.
- Vous avez idéalement une première expérience en recouvrement contentieux.
- Vous avez des connaissances notamment en procédure civile d’exécution (voies d’exécution mobilière et saisie immobilière), procédures collectives, droit de la consommation.
- Vous êtes motivé, prêt à vous investir dans une activité de recouvrement et êtes à l’aise dans la relation avec les tiers.
- Vous maîtrisez la suite Google.
Pour accompagner sa Direction dans les orientations stratégiques du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le département Recouvrement contentieux a pour mission :
- Le recouvrement contentieux des créances sur la clientèle de particuliers et de professionnels et des actions en responsabilité (demandes reconventionnelles) ;
- La gestion des procédures collectives ;
- La prise en charge des dossiers de surendettement ;
- La défense des intérêts des Caisses dans le cadre des contrôles fiscaux ;
- L’enregistrement des provisions et le passage par pertes des créances irrécouvrables ;
- Le suivi et la maîtrise des coûts ;
- L'optimisation du recouvrement à travers des solutions innovantes.
Vous serez rattaché au service qui traite des périmètres 22 et CMSO, composé de 11 collaborateurs.