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Chargé de mission - AMOA Assurance H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

En constant développement depuis sa création en 1992, Novélia est aujourd'hui un acteur majeur du courtage en assurance à travers 2 activités complémentaires :

1- Courtier grossiste : Conception et distribution de produits d'assurance innovants, par un réseau national de près de 4000 partenaires (courtiers et agents d'assurance). Une gamme de produits large : assurance automobile (particuliers, professionnels, camping-cars, risques aggravés, permis de conduire), complémentaire santé et multirisque habitation, etc...

2- Assurance affinitaire grands comptes : Création de produits d'assurance personnalisés, avec des garanties adaptées pour apporter une valeur ajoutée aux produits ou services permettant à nos clients grands comptes de se différencier et de fidéliser leurs clients.
Notre métier se définit autour de 3 compétences clés : Concevoir l'assurance de demain, Distribuer des produits performants et gérer les contrats d'assurance.
  

Description du poste

Contrat

CDI

Votre mission

Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, nous recrutons un Chargé de Mission AMOA.

Au sein du service informatique composé de 3 personnes, sous la responsabilité de la Directrice Relation Clientèle et Systèmes d’Informations, le Chargé de mission AMOA intervient sur les projets métiers.

Dans ce cadre, ses principales missions sont :

- la remontée des anomalies informatiques communiquées par les services de gestion (analyse de 1er niveau des incidents et recette) ;

- la participation aux tests de non régression dans le cadre des montées de versions informatiques ;

- la prise en charge des sujets évolutifs liés à l’optimisation des process : compréhension du besoin, rédaction des évolutions à destination de l’informatique (expression de besoins et/ou cahier des charges), suivi, recette des outils et mise à jour de la documentation ;

- la participation aux différents projets de l’entreprise selon les opportunités ;

- l’accompagnement et la satisfaction des clients internes en proposant des solutions de qualité.

Le chargé de mission AMOA est l’interlocuteur privilégié auprès des services fonctionnels et opérationnels pour assurer la maîtrise d’ouvrage du SI sur des projets et une partie du domaine fonctionnel : outil métiers, GED, éditiques…

Et si c'était vous ?

De formation supérieure en assurance (type BTS / Licence), vous manifestez une forte appétence pour les sujets d’optimisation et l’informatique.

Vous aimez travailler en équipe, vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d’un sens aigu de l’analyse. La connaissance de l’outil CLEVA serait un plus apprécié.

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, Novélia est un acteur majeur du courtage en assurance en France. En notre qualité de courtier grossiste, nous créons et distribuons des solutions d'assurances auprès d'un réseau de plus de 4000 partenaires (agents généraux et courtiers en assurances) présents sur l'ensemble du territoire national.

Localisation du poste

Lieu

30 boulevard de la Tour d'Auvergne, 35000 RENNES